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2017年08月30日

minne HANDMADE LIFE BOOK vol.6に掲載されました

2017/8/29発売の「minne HANDMADE LIFE BOOK vol.6」にsatsuki-no-hanaの作品が掲載されました(*'▽'*)

minne HANDMADE LIFE BOOK vol.6 (レディブティックシリーズ)




又吉さんが表紙でインパクト大ですね( ^ω^ )

この度、ミンネのスタイルブック、ミンネ本にsatsuki-no-hanaの作品が掲載されました。
モデルさんに作品を着用してもらっての写真は大満足でした( ^ω^ )


一番人気のイヤーフックでしたが、やはりお気に入り登録してくださった方やご購入いただいたお客さまのお力が大きいと思います。
みなさまのおかげで今回このような雑誌に掲載させていただくことができ、とってもうれしいです( ^ω^ )
satsuki-no-hanaの作品に目をとめていただき本当にありがとうございます( ^ω^ )

個人でひっそり作っていますので、掲載が決まる前までは私がハンドメイド販売をしているということを知っている知り合いは1人でしたが、雑誌掲載が決まってからは3人にお披露目することができました(^▽^;)
というかほぼ身内です(^▽^;)


個人で制作しているため少しずつコツコツと制作しておりますが、これからも皆様のお気に入りを作り続けていけるよう頑張って参りますので、ぜひよろしくお願いいたします。






posted by satsukinohana at 09:23 | TrackBack(0) | お知らせ

2017年08月24日

人気作家さんたちの発送までの日数

ご注文を受けた商品を何日以内に送るという発送までの目安。
いろんな作家さんが何日くらいで商品を発送しているか気になりますよね(・ω・´)

今回はminne(ミンネ)のマンスリーランキングの
人気作家さん65ギャラリー分の
発送までの日数を調べてみたいと思います。

*集計中〜

はい。できました。



発送までの日数は全体では、
最長日数:32日
最短日数:2日
平均日数:10日


アクセサリーでは、
最長日数:15日
最短日数:2日
平均日数:8日

ファッション・小物では、
最長日数:25日
最短日数:2日
平均日数:9日

雑貨・家具では、
最長日数:30日
最短日数:3日
平均日数:14日


ベビー・キッズでは、
最長日数:30日
最短日数:3日
平均日数:11日


食べ物では、
最長日数:32日
最短日数:3日
平均日数:8日


という結果になりました。

私は全体の割合も見れてますので、そこらへんも言及しますと、
カテゴリ別でいうとアクセサリーと食品は日数が短い傾向があります。
一方、家具や洋服系の作品は制作に日数がかかるので日数が長めになります。

30日近くとっている方もいますが全体としては少数派です。
出荷日の目安は作っている作品の性質にもよりますが、
ハンドメイド品でアクセサリーやファッション小物などになると
季節がかなり重要になるので、やはり長すぎる納期ではお客さまが手元にほしいときに届いてないという状況もあり得るので厳しいかなと思います。


忘れたころにやって来るっていうのはまずいかなと思っているので、
私のギャラリーでは3日以内になってますが、
ほぼほぼ当日か次の日(2日以内)には発送しています。

お客さんとしての体感としてはどうでしょうか?
特別オーダーメイドなどでなければ「在庫有り」で売られているなら
個人的なイメージでは1週間以内で発送してもらえるのが安心でしょうか。
5営業日内土日祝は除くみたいな一般的なイメージです。


発送してからも配送でお届けまでに日数がかかるため、
やはり7日以上だとお届けまでに全体で10日前後かかってしまい、
レビューでも届くのが遅く感じた。待ちました。という意見も見られるようになりますね。

せっかく素敵な作品を作ったのに、作品とは関係のないところで
評価を受けてしまうのは本当にもったいないですよね。

そんなお客さまの不安を解消するために
注文があった時点で出荷日の目安をご連絡できるといいですよね。

出荷日の目安=作業エンドの日をあらかじめ決めておけば、
作家さんにとってもなにをいつまでに作業すればよいかが明確になります。

楽天やAmazonと違ってハンドメイド販売では、売る側も一般の人の場合が多いですよね。
でもそこで在庫の管理が出来なかったり、出荷日が曖昧だったり
なあなあになってしまうとお客様にも心配をかけてしまうことになります。

ハンドメイド販売だからこそ
より一層の安心や信頼を持って利用して頂けるように出来たら良いです。







2017年08月04日

minne(ミンネ)のシステムがよく止まってる(・ω・´)

ミンネのシステムが2日連続で動いておりませんね(・ω・´)

私は昨日も今日も午前中に配達など終わったいたので、
夜に止まっていても大丈夫だったんですが、
なんでそんなに止まる?(・ω・´)

自分たちでメンテしてるんですかね。
そうだとしたらお金をけちらず外注したほうがいいですね。

こういう通販サイトなんてそこらじゅうありふれたものなので、
すぐに直ると思うんですけど(・ω・´)

システムトラブルが起きまくるなんて
もともとの何かが間違っているに違いない。
外注だったら会社を速攻変えたほうがいい。

そもそもお客さんが実際にリアルタイムで使っているサーバーで
なんかテストとか試運転中のものを動かしてはいけない(・ω・;)

システムトラブル起こる→直すって会社的にもすごい経費の無駄なんですよね。
何の利益にもならない復旧の作業の分の残業代を社員に払わないといけないじゃないですか。
最初からちゃんと作ればかからないお金を無駄に払ってると思ったら
もっと信頼性の高いシステムを作る気にならないかな(・ω・´)

工場とか銀行のATMのシステムを止めると
システム作ってる会社にすごい損害賠償とかあるじゃないですか。
作家さんから販売手数料取ってるということを
意識してもっと信頼性の高いものを作ってほしい(・ω・´)

と最初こそ憤りを感じましたが、
最近は止まったらすぐにメンテ中画面に変わって
ちゃんとTwitterでアナウンスもしているので、
問題が起こった時の対応が良くなってると思います。
minneの収入源である大切な作家さんが快適に活動できるよう環境を整えてほしい。







posted by satsukinohana at 19:20 | TrackBack(0) | 日記
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