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2017年07月13日

ハンドメイド通販パーツの不良品の返品

ハンドメイドアクセサリーを作るにあたって
パーツの多くは通販で取り寄せています。

近所にこちらの地方ではこの店しかないみたいな
パーツショップがあるのですが、
ちょっと丸カンなどの基本的なパーツの質が悪く、
正直使えない…(^^;
プラスチックのものやスワロやコットンパールなど別メーカーの物は大丈夫なんですが
とにかく金属パーツは買ってはダメです。

なので信頼できる別のお店でいつも通販で買ってます。
金属パーツも同じように見えても品質が違います。


でも通販のほうも毎回何十個も注文するので、
不良品が入っていることも多々あります。

IMG_8671.PNG

わかりにくいですが、細かい傷がたくさん入ってるんです(^^;
ピカピカツルツルでなくちょっと曇って見えますよね。
とりあえず新品とは思えないほど傷が入ってます(^^;


メーカーにとってはたくさんの商品のうちの1個でも
アクセサリーを手にするお客様にとっては
大切な1個なのでこういうものは全部、返品交換してもらいます。

信頼できるお店=返品交換にも快く対応してくれるということで
いつも同じお店を利用してます。



返品はけっこうお願いする頻度が高いので、
最初の1、2回こそ信じられないと思いましたが、
今となっては流れ作業で無感情で返品してます(^^;

食べ物じゃないし高価でもないし
検品とかしないんでしょうね(^^;
どれくらいまで許容されるか客を試してるんですね(^^;







posted by satsukinohana at 10:47 | TrackBack(0) | 日記

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