2009年12月16日
BMWの対応
僕の愛車120iだが、納車後三ヶ月ほどで
運転席の座面に毛玉が出来始めた。
あれと思いつつも、そのままにしておいたら
おかしな毛羽立ち状態になった。
ずっと気になってはいたのだが、実は
BMWのディーラーの対応は、担当営業マン以外は
はっきり言って感じが悪い。客に上から目線って感じ
なので行くに行けなかったんです。
でも、今日、病院に行ったあと行こうという気になったので
行ったところ、担当営業マンの方が対応してくださり
初めてのケースなんで・・・とゴニョゴニョしてたのですが
座面のシートを張り替えてくださるとすぐに
返答してくださりました。
でも、生地が同じならまた同じようになると思うので
薄いマットでも敷いてくださいと・・・
BMWのクオリティってどうなのよ(汗)
このあたりの対応はさすがというか、担当営業マンが
いい人でよかったです。
ビッグになった暁には、彼からM3を購入するつもりです。
つもりと言ってもビッグになったらですから
ビッグにならなければ、当然買えるはずもないです(笑)
BMWのカレンダーもいただいてルンルン気分でした。
なお、さきほど担当の方から電話があり、ドイツから
取り寄せるので一ヶ月くらいかかるとのことでした。
運転席の座面に毛玉が出来始めた。
あれと思いつつも、そのままにしておいたら
おかしな毛羽立ち状態になった。
ずっと気になってはいたのだが、実は
BMWのディーラーの対応は、担当営業マン以外は
はっきり言って感じが悪い。客に上から目線って感じ
なので行くに行けなかったんです。
でも、今日、病院に行ったあと行こうという気になったので
行ったところ、担当営業マンの方が対応してくださり
初めてのケースなんで・・・とゴニョゴニョしてたのですが
座面のシートを張り替えてくださるとすぐに
返答してくださりました。
でも、生地が同じならまた同じようになると思うので
薄いマットでも敷いてくださいと・・・
BMWのクオリティってどうなのよ(汗)
このあたりの対応はさすがというか、担当営業マンが
いい人でよかったです。
ビッグになった暁には、彼からM3を購入するつもりです。
つもりと言ってもビッグになったらですから
ビッグにならなければ、当然買えるはずもないです(笑)
BMWのカレンダーもいただいてルンルン気分でした。
なお、さきほど担当の方から電話があり、ドイツから
取り寄せるので一ヶ月くらいかかるとのことでした。
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