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2009年12月16日
BMWの対応
僕の愛車120iだが、納車後三ヶ月ほどで

運転席の座面に毛玉が出来始めた。

あれと思いつつも、そのままにしておいたら

おかしな毛羽立ち状態になった。

ずっと気になってはいたのだが、実は

BMWのディーラーの対応は、担当営業マン以外は

はっきり言って感じが悪い。客に上から目線って感じ

なので行くに行けなかったんです。

でも、今日、病院に行ったあと行こうという気になったので

行ったところ、担当営業マンの方が対応してくださり

初めてのケースなんで・・・とゴニョゴニョしてたのですが

座面のシートを張り替えてくださるとすぐに

返答してくださりました。

でも、生地が同じならまた同じようになると思うので

薄いマットでも敷いてくださいと・・・

BMWのクオリティってどうなのよ(汗)

このあたりの対応はさすがというか、担当営業マンが

いい人でよかったです。

ビッグになった暁には、彼からM3を購入するつもりです。

つもりと言ってもビッグになったらですから

ビッグにならなければ、当然買えるはずもないです(笑)

BMWのカレンダーもいただいてルンルン気分でした。

なお、さきほど担当の方から電話があり、ドイツから

取り寄せるので一ヶ月くらいかかるとのことでした。

Posted by 名村 直 at 22:52 | | この記事のURL
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