2010年12月05日
(小冊子版)<なぜ「そうじ」をすると人生が変わるのか?> 志賀内泰弘
以前お会いしたこともある志賀内泰弘さんから小冊子を送っていただきました。
なぜ「そうじ」をすると人生が変わるのか?の小冊子版です。
ちょうどその翌日には新聞記事にもなっていました。
さて、本書の内容ですが、物語になっており、平易な文章で語られているのでサッと読むことができます。
道徳の授業の教科書のようでいて、社員研修のテキスト代わりにもなるという深い気付きのある一冊です。
小冊子ではなく、単行本も今後紹介しようと考えています。
印象に残ったポイントは以下の通りです。
仕事は「気付き」である。
掃除はその「気付き」を教えてくれるもっとも簡単なトレーニングである
その「気付き」がお客様へのサービス向上につながり、最終的に自分や会社の売上向上につながる
しかし、「売上が上がるからゴミを拾おう」と思ったとたんに売上は上がらなくなる
お金より大切なものは一つのことをやり続けることの大切さである
ゴミを一つ捨てるものは大切な何かを一つ捨てている
ゴミを一つ拾うものは大切な何かを一つ拾っている
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