2022年07月08日
契約頂いた後にあなたがすべき最後のある仕事
営業先のお客様の中には商品の価格を確認した後、
「〇〇万以下に必ず収めてね」と細かく指摘されるケースが。
お名前.com
そこは何とかお客様の為にクリアしてあげたいですよね!
あなたは交渉を重ね条件をクリアすると契約完了でそこで満足してしまうはず!
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確かにお客様からしてもきちんと条件をクリアしてくれ嬉しい結果なのは間違いない!
しかしそれだけで終わるとあなたの営業力はそこで止まったままになっちゃいます🤕
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せっかく契約を頂いたのだからさらに営業力を上げたいですよね(^^♪
そこであなたが最後の最後にお客様にしてあげるべき事は
追加で必要かもしれないなと思うオプションの提案です
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このお客様だと価格の条件があり断られる可能性もあります。しかし人は購入を決めると緊張が緩む傾向にあり
「せっかくなら」と追加で買い物をする可能性が高いです。
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こういった場面では「テンション・リダクション」という効果が働きます(^^)/
「テンション・リダクション」→緊張解除のこと、重要な出来事の連続中には身構える傾向がありそれが済むと心理的に無防備になるテスト前は緊張し必死に勉強するもテストが終わると一気に気が抜けて解放的な感じになる状態🤣
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ただし1点だけ気をつけるべきはついつい勢いづいてしまい、お客様にあれやこれやと次々と余計に提案すること!
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これだとお客様の気持ちが冷め、せっかく契約頂いてた話も白紙に戻されます🥶
契約後のあなたの小さな提案がお客様にとってさらに嬉しい事かもしれない
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するとお客様から
「あなたから買って後悔はない」と絶賛されますよ
最後のちょっとした提案であなたの営業成績にプラスワンしていきましょう!(^^♪
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