☆あなたの心の拠り所に☆

あなたの不安な空気は必ずお客様にも伝わってしまいます

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そうなるとあなたの説明にもお客様は納得することはなく、

「不安になるから結構です」とあっさり断られ取引が
なくなってしまうことも🥶

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そこであなたが話し方からお客様を不安にさせることなく
伝えてあげる事で、

この状況の中でもあなたに対して信頼感も増しますし、

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他のライバルに話す事なくお客様はまずあなたに不安など
打ち明けてくれるようになります(^^)/

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正直コロナの影響なでどで、先が読めずわからない事が
出てくるはずです！

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あなたはその場面でも絶対に「多分〇〇だと思います」
といった伝え方は避けましょう！

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それを避けたうえであなたへの信頼感が増える為には
どのように伝えるべきなのか

「〇〇です」と確実に言い切る形で終わるようにしましょう。

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あなたが言い切ってしまうことで、お客様は不安にならずに
あなたの話を聞く事ができます

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仮にどうしても分からない事が出てきたとしてもきちんと
「2〜3日中に返信します」と伝えます。

私は仕事中に「〜と思います」のセリフは全く使いません。
それからお客様の反応は良いです。

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わからない事でも曖昧な返事をせず、言い切る癖をつけて
下さい

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この癖を常に出し続ければお客様の信頼感は増します！
ライバルとの差を広げましょう！

これからも沢山の情報をお伝えします

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