去年の話になりますが、とある経営者仲間と忘年会をしていた時の会話です。
経営者仲間Ａ：「うちの会社では【なぜ？】を3回繰り返す事をルールにしているんだ。なぜなぜ分析って言うらしいんだけど、それをやるようになってから問題の根本を見つけられるようになったよ」
経営者仲間Ｂ：「うちは【んで？どうする？】をつけるようにしているよ。問題の分析が出来て満足してる社員が多過ぎて、【分析はわかったけど、んで？どうするんだ？】という問いを繰り返す事で、【分析で終わらせちゃダメ！リカバリまでがセット】という意識が浸透し、未達で終わる事が激減したんだ！」
僕：「凄いね！そのやり方は良いかも！うちも真似ようっかなー」
経営者仲間Ｂ：「いやいや、この【んで？どうする？】は〇〇さん（僕）から昔聞いたやり方じゃん！それを良いなと思ったからうちにも取り入れただけだよ！笑」
僕：「あれ？そうだっけ？あんまり記憶ないけど、それであれば俺が忘れてるくらいだから【んで？どうする？】はあまり浸透してないかも。。。」
経営者仲間Ｂ：「まあ、日々勉強、日々改善という事で」
僕：「だね！」
というような会話でした。
すっかり忘れてましたが、今年は分析だけで終わらせず、むしろそこからがスタートだという意識で進めたいと思います！
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