先日、経営者仲間の一人とランチMTGを行いました。
その際、「部下に対し目標をどういう風に設定して指示しているか」という話になったので、僕なりの持論を話させて頂きました。
僕はレイヤーごとに目標の伝え方を変えた方が良いと思ってます。
例えば、
幹部社員へは「〇月末までに粗利〇〇万円増」と具体的な金額を伝える。
幹部社員は〇〇万円出す為には今までの統計から〇〇件商談すれば達成するだろうと考える。
そして、幹部社員から中堅社員へ「〇月末までに〇〇件商談する為に〇〇件の提案をかける」とざっくりとした行動&数字を伝える。
中堅社員は〇〇件の提案をかける為には〇〇件のアポ数が必要だと考える。
そして、中堅社員から一般社員へ「毎月〇〇件のメルアポ(もしくはテレアポ)をかける」と悩まなくて良い指示を行う。
これらが上手く嚙み合えばちゃんと数字に繋がるといった感じです。
経営者仲間も納得してくれたので良かった!
今年も後半月近くになりましたが、まだまだエンジン全開でいきましょう!
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