気のみ気のままなブログ

EM（イーモバイル）の解約について確認に行って来ました。

最近では、携帯などの契約で2年縛りのトラブルの話を聞きますが、
裁判沙汰になるケースもあるみたいです。

2年縛りは、契約した月の2年後の月にしか解約できなくなり
その月をを逃すと違約金が発生します。
更に自動的に2年縛りが更新されるので曲者です。

ちなみにEMのカタログを見ると、違約金は最大69,600円、
ちょっと高すぎですねぇ〜・・・

個人的にはこの契約、最低2年を継続したら
それ以降はいつでも自由に解約できるべきではないかと思います
そうでなければ自動更新の前に利用者に連絡すべきではないでしょうか
余りにも企業本位過ぎるように感じます・・・

EMへの加入は、ノートパソコンを購入のときに加入すれば
50,000円の値引きがあるし、EMで何処でも使えると思い加入しました。
実際は、PCを持ち歩くわけでもなく使う機会もありません。

結果、3年間でたった1度の利用しかありませんでした。
（少なすぎですね・・・・）
2年目以降は月額500円を支払っていましたので
余り気にしていなかったのですが、

「それでも利用しないなら無駄かなぁ〜」

と思い解約の時期を確認しに
EMショップに足を運んだわけです。

すると、殆ど利用しないのであれば月額0円で、
利用した場合は、4,280円で利用し放題となるのプランを進められ、
いずれ解約するつもりだったので、
利用しなければ、0円というので残り1年はそのプランに
切り替えをすることにしたのです。

結果、この先使わなければ1年の月額はタダになります。
6,000円程浮くことになりました。

ちなみYahoo！　ADSLも切り替えよとした際、
契約解除の話を持ち出すと、値引きを提案してきました。

「普通なら、長く利用する人を大切にしろよ！」

と思うのですが、企業としてはなかなかそうもいかないのですね・・・。
新聞の契約もちょくちょく変更した方がサービスがよいですものね〓