気のみ気のままなブログ

40000時間は持つはずのＬＥＤ電球が4年目の3650時間に満たない時間で切れてしまった。
なのでパナソニックのカスタマーセンターに問い合わせてみた。

使用状況を確認されたが交換してくれると言う。
洗面所の鏡上の電球で対で使用していました。
だけども同じものはもう廃盤になっているので違うものになってしまうとのことでした。
欠陥品なら早い段階で廃盤になるのは仕方が無いとも思える。
しかし交換してくれるものが810ルーメンのものになるという。
使っていたＬＥＤ電球は640ルーメンのものである。
これではバランスが悪い・・・。
そのことを告げたが切れてしまった電球しか交換できないというのでは仕方が無い・・・・。

浴室で同じようなことがありました。
アイリス大山製のＬＥＤ電球が片方だけ切れたのです。
このときは明かりのバランスが悪くなることを告げると対で交換してくれました。
サポート面でははアイリス大山の方がよさそうですね。
取り合えず明るさのバランスを見てからどうするかを考えることにします。

しかしＬＥＤ電球、ネットでググルと切れた問題が山のようにヒットします。
これは驚きですね！