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2024年07月23日

緊急出動

●朝8時50分出社

今朝は朝8時40分には会社の駐車場に到着
そして、サンシェードなど猛暑対策を行い、タイムカードは8時48分

メールチェック、昨日の積み残しなど確認して、9時からの勤務に備える
●営業さん慌ただしく

ところが、営業さんがどこかからの電話を取り、急に慌ただしく動き始めた
そのお客様のところでトラブルがあったそうな
担当SEが、今朝は別のお客様の所でAS/400のOSのバージョンアップのため出かけている

営業さん、イライラマックス(怒っても仕方がないのにね)
●緊急出動

と、言う事で、私に来てほしいと・・・
その営業さん、私の上司に、「借りるで」

そーなんだ! ものみたいに扱われるんだ・・・
って、そんなのはどーでもよくて、そのお客様のシステムの仕様を知っておかなくては

だって、全然知らないんだもーん( ´艸`)
とりあえず、仕様書のたぐいを印刷したけど、A4 5ページぐらい
大丈夫かな????
●やれやれ

営業さんの運転する車にのって、片道40分ぐらいのところにあるそのお客様のところに向かう
あと、5分ほどってところで、担当SEが出先からリモートで入れるって連絡があり
対応してもらう事に

ほどなくして、そのSEから連絡が入り、トラブルは解消したと
良かったー(*^▽^*) とりあえず、お客様に迷惑がかからなくてウインク

原因は・・・・って言うと

バックアップ用のテープ装置に挿入されているカートリッジが書き込み禁止状態になっていた・・・だけ
良かった良かった
大したことなくて

とりあえず、お客様のところまであと1〜2分ってところだったので
顔だけ出して、私は初めてなので名刺交換してご挨拶(笑)

1時間半のドライブでしたー(*^▽^*)




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Y.Taki@AS400
IBM AS/400で稼働するシステムの開発・追加を担当して30年以上になります。使えば使うほどこの AS/400 が好きになりました。 こんなSEがいろいろな視点から様々な業務などについて語ります。
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