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Divveeの新規登録において、アクセスや手続き中にエラーが起こっている現状について、カスタマーサポートに直接メールして、私が疑問に思っていた以下の4点について聞いてみました。

�@アクセスが集中していて登録手続きにエラーが出ていること。
�Aそのせいで多くの人が登録を完了できないこと。
�Bアクセスがパンクしているために登録完了できないという事態が起こっているため、プロモーションの締め切りである11/30までに登録が終わらないことがあるかもしれない。その場合期限の延長はしてもらえるのか。
�Cそうじゃなければ、いつまでに問題は解決するのか。

Divveeからすぐに返信があり返答は以下の通りでした。
↓
本プロモーションの期限の延長はありません。期限は変わらず2016年11月30日です。
Divveeのシステム上、何百人何千人と同時に登録をしたとしても、問題なく対応することができるため、今起こっている「エラー」は日本で皆さんが使用している通信会社かサービスに問題があるということが調査の結果分かっています。
【解決法】
登録中にエラーが起こった場合、ご使用のPCやスマホやタブレットのキャッシュや履歴を消して軽くするか、そのページを「更新」（PC画面の一番上にあるURLを入れるボックスの右端にある丸い矢印の更新マークを押す）するかしてみて下さい。もしくはPCを１度シャットダウンするか、再起動をしてみて下さい。

返信内容は以上でした。

Divveeカスタマーサポートからの返信は迅速で、今後も何か質問があればメールで確認できると思います。

あと、私が本日の深夜2時過ぎに登録作業をしたところ、何の問題もなくスムーズにできましたので、深夜の他の方のアクセスが落ち着いた頃に登録作業をすることも解決策としては有効かもしれないと思いました。