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2022年10月19日

聞く姿勢を整えるやるべき一つのこと

「相手に興味を持ってもらいたい」
「相手から話を聞きたいと言わせたい」

営業では、相手が話を聞く姿勢がないと、どれだけ良い商品、プレゼンだとしても契約に至ることはできません🤢

【この部分にお好きな文章を入力してください。】


このように悩んでいる人も多いはず。。。

今回は相手に興味を持たせる方法の一つを紹介します( *´艸`)

【この部分にお好きな文章を入力してください。】


その方法の一つが、

”ツァイガルニク効果”

です。

【この部分にお好きな文章を入力してください。】






この心理効果を聞いたことがない方もいると思うので、具体例を踏まえて説明します(^^)/

ツァイガルニク効果とは?
下指差し
未完了なものが想起(イメージ)されやすくなるという心理現象の事。

【この部分にお好きな文章を入力してください。】


具体例を聞くと、確かに!となるので、例をいくつか紹介しますね!

風船具体例
@いいところで終わるドラマ
A好きな人とのLINE

【この部分にお好きな文章を入力してください。】


具体例@:いいところで終わるドラマ
ドラマの最後って、必ずと言っていいほど、モヤモヤな気持ちが残りますよね(笑)あれによって、私たち視聴者を「続きが気になる!」と思わせ、継続的に見てもらう事ができるのです!

【この部分にお好きな文章を入力してください。】


具体例A:好きな人とのLINE
毎日、LINEをしていたのに急に連絡が返ってこなくなった経験ありませんか?「どうしたのかな?」って不安になりますよね。あれもツァイガルニク効果です。

【この部分にお好きな文章を入力してください。】


なぜ、ツァイガルニク効果は良いのか?

・相手からの興味度を上げる事ができる
・主導権を握りやすい

指差し確認右その結果、成約率が向上しますキャラクター(万歳)

【この部分にお好きな文章を入力してください。】


では、どうやって営業で使うのか?

王冠営業での使い方
★商談をわざと途中で切り上げる
┗続きが気になる心理状態にする為。

【この部分にお好きな文章を入力してください。】


〇トーク
「ここからの続きですが、本日は私の時間の都合上、最後まで、お話することができません。」今週どこかでお話できればと思いますが、〇日と〇日でしたら、どちらがご都合よろしいでしょうか。

【この部分にお好きな文章を入力してください。】


王冠まとめ

ツァイガルニク効果指差し確認右続きがきになる!という心理状態

相手の興味度を上げる事ができる
話の主導権を握りやすくする
下指差し
成約率が向上する

いかがでしたか。今回は、成約率UPの為のツァイガルニク効果と営業での使い方を紹介しました(^^♪ぜひ、使って成約率をUPさせて下さいきらきら



posted by spoon10 at 07:41| Comment(0) | TrackBack(0) | 営業
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