2022年09月20日
小学生でもできる信頼関係構築術
「信頼関係を築きたい、、、」
「重い通りに動いてほしい、、、」
お名前.com
営業マンはもちろん、動画編集、プログラミングのスキルはあるけど、案件が取れない。。。
そんな方に読んで頂きたい!(^_-)-☆
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今回は、私が今でも使っているお客様が思い通りに動く方法の1つを紹介します
その方法の1つが、
”返報性の法則”
です
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返報性の法則とは?
┗人は他人から何かしらの施しを受けた場合に、お返しをしなければならないという感情を抱く心理の事。
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なぜ返報性の法則が良いのか?
コミュニケーションの円滑さが生まれる
相手が信頼してくれる
ポロっと悩みを出してくれる
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その結果、契約率が大きく上がります( *´艸`)
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ではどうやって営業に活用するのか?
活用例を2つ紹介します!
@「好き」を伝える。(好意の返報性)
〇〇さんの財布とてもカッコイイです!私も強いこだわりがあるので 中々ピンとくる物と出会えないのですが、そのデザイン好きです!
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〇〇さんのネクタイ、とても素敵です! 私はお店やネットで沢山探しますが、中々見つからなくて、、、 そのデザイン私も好きです!
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A強めの自己開示(自己開示の返報性)
あまり自分から話さないのですが、実は私、、、〇〇という コンプレックスを持ってまして〜。
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ここだけの話、、、〇〇という業界は△△でして〜。
@、Aを使うと、、、
「(自分に)興味を持ってもらって嬉しいな」「わざわざ、言ってくれたのか」
そのように感じたお客様はこうなります。
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”実は、ウチは〇〇という事で悩んでて。”
これを言われたら、契約に大きく近づきますよね!
いかがでしたか。
返報性の法則を利用して、相手との距離を一気に近づけてみてください!(^^♪
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「重い通りに動いてほしい、、、」
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営業マンはもちろん、動画編集、プログラミングのスキルはあるけど、案件が取れない。。。
そんな方に読んで頂きたい!(^_-)-☆
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今回は、私が今でも使っているお客様が思い通りに動く方法の1つを紹介します
その方法の1つが、
”返報性の法則”
です
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返報性の法則とは?
┗人は他人から何かしらの施しを受けた場合に、お返しをしなければならないという感情を抱く心理の事。
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なぜ返報性の法則が良いのか?
コミュニケーションの円滑さが生まれる
相手が信頼してくれる
ポロっと悩みを出してくれる
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その結果、契約率が大きく上がります( *´艸`)
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ではどうやって営業に活用するのか?
活用例を2つ紹介します!
@「好き」を伝える。(好意の返報性)
〇〇さんの財布とてもカッコイイです!私も強いこだわりがあるので 中々ピンとくる物と出会えないのですが、そのデザイン好きです!
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〇〇さんのネクタイ、とても素敵です! 私はお店やネットで沢山探しますが、中々見つからなくて、、、 そのデザイン私も好きです!
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あまり自分から話さないのですが、実は私、、、〇〇という コンプレックスを持ってまして〜。
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ここだけの話、、、〇〇という業界は△△でして〜。
@、Aを使うと、、、
「(自分に)興味を持ってもらって嬉しいな」「わざわざ、言ってくれたのか」
そのように感じたお客様はこうなります。
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”実は、ウチは〇〇という事で悩んでて。”
これを言われたら、契約に大きく近づきますよね!
いかがでしたか。
返報性の法則を利用して、相手との距離を一気に近づけてみてください!(^^♪
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