2022年07月06日
競合他社を蹴落とし差別化までしてしまう敵なしの営業術とは
あなたが営業で周っているお客様によってはあなた以外の営業マンからも話を聞いて
「他の営業マンの方がわかりやすかったし良かった。」
お名前.com
せっかく努力して続けてきた商談がライバルに取られて白紙になり絶望してしまった🥶
こういった経験はありませんか?
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あなたが商品の説明をする時にある工夫をするだけでライバルと差別化できますし、そこで商談を勝ち取れば今後もあなたへの厚い信頼は長く続きそこのお客様はあなたに熱視線(^^)/
会社にもウハウハな気分で帰る事もできますし、先輩から「今日もよくやったな!」と褒められる言葉が貰えます(^^)/
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ライバルに取られてしまうのはライバルと同じ内容でなただけがいいと思っている提案しかしていないから!
他が比較対象にしてきそなポイントをおさえてそこを補強できるメリットを伝えてあげる事が肝心です
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それだけであなたの商品は他社が指摘してきてもお客様に自信を持ってフォローできます(^_-)-☆
例えば営業先の社長に「他社よりも価格は高いですが、サポート対応完備しており、その分の時間や手間を省けます」
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ざっとした例えですが、このように伝えてあげる事で他社よりも価格が高くてもトラブル対応の万全さやサービスの充実具合を条件にあなたと契約してくれる可能性が高まります
お名前.com
これは心理学的に
「接種理論」
といった原理が働きます(^^♪
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この原理は他からの反論に免疫があればいざ反論を受けた時に説得されにくくなるって原理です(^^)/
たとえマイナス要素だとしてもあらかじめ伝えておけばそれを受け入れてもらいやすくすることが可能なんです🤗
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最初はなかなか他社からの反論などわかりにくいと思うので
自分が素直にマイナスと思った点を分かりやすく伝えてあげてそれの改善点を提案してください!
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それでライバルと差がつきますし、お客様もあなただけを信頼し、あなたはお客様にとってなくてはならない存在です
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