☆あなたの心の拠り所に☆

特に保険の営業マンは理解してもらえるかも知れませんが、

頭ごなしに断るお客様ほどよく商品のことを理解していません





営業マンに押し売りされた過去がある、面倒なことに首を突っ込みたくない
などといった理由が多かったりします。





なら営業マンは何をするべきか

・教えてあげる
・気づかせてあげる

この2点だけでOKです。





知らないことを教えてあげる。
そうするとあなたの提案しているサービスが「必要なんだ」と気づきます。
また逆のパターンで必要ないと感じることもあります。





お客様が契約するまでの流れは

知る
↓　教えてあげる
分かる
↓　気づかせてあげる
気づく
↓　さらに落とし込む
理解する
↓　背中を押してあげる
契約

この流れほどの商材やサービスでも共通されてる流れです。
お客様により深く知って頂き理解してもらうまでが提案です。





頭に叩きこんで頑張っていきましょう！