丘サーファー社長のブログ

ども！

お疲れ様です。

最近成果が少しづつ上がってきた営業マンと話をした時に

自分→「なんで頑張ってるの？」

営業→「やるしかないんで」

自分→「なんでやるしかないの？」

営業→「みんなに負けたくないんで」

そのシンプルな答えにすごく共感しました。

僕の仕事はお客様のニーズをくみとること。それと同じくらい大切なのは営業マンのニーズをくみ取ることです。常に営業マンのモチベーションアップのために何が出来るかと考えているつもりです。

営業マンモチベーション

・成長→将来のために　など
・金→ものが欲しい。海外にいきたい。など
・仲間→楽しい人達と仕事がしたい。など

だいたいこの３つで考えていたのですが、大事なところが抜けおちていました。

承認欲求です。

・人に認められたい　
・女子にモテたい　
・誰かに負けたくない。

この欲求がとても大切だということを思い出しました。僕が海外放浪生活から帰ってきてすぐ就職した某有名営業会社ではこの承認欲求を刺激する仕組みがたくさんありました。例えば、表彰式、営業成績の可視化、可愛い庶務さん、そして売れていない営業マンへのみんなからのそっけない態度。僕は入社して最初の頃全然成果がでなくて、まわりの営業マンからバカにされていました。それが一番モチベーションが上がりました。

「自分をバカにした人を見返したい」
「上司に認められたい」

その時は給与なんてどうでもよかった。自分のプライドを保つことが一番大切だった。

そんなことを思い出しました。

自分の部下のやる気がないと愚痴っている方は参考にしてみてください。僕もこれから承認欲求を刺激するような仕組みを本気で作っていきたいと思います。