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まえだ
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2019年03月17日

【情報】飛行機が欠航になった時は、これをやれ!トラブルに強くなる

皆さんは飛行機が欠航というトラブルを経験したことはありますか

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わたしは高松から羽田への便で経験しました。

そこで学んだことをシェアします。

必ず役に立ちますよ!

すぐやること

1.次の便をネットで予約する
2.ホテルをネットで予約する
3.ホテルまでの足を確保する

1.次の便をネットで予約する

とにかく1分でも1秒でも早く


当日がなければ翌日の一番の便を!

あっという間に振り替え便が満席となります。


欠航になるかもとアナウンスされた段階で、ネットで予約しましょう!

アナウンスは「次の情報をお待ちください」といいますが



待ってる必要はありません!


ちなみにわたしは、JALや旅行会社のHPで調べて、振り替え便の予約をするのかなという悠長な感じでした。

そもそもラウンジでのんびりくつろいでました


幸い翌朝一番の便を予約できました。

でも直後に調べたら


もう、夕方まで満席でした






不安なので、とりあえずカウンターに並びたくなる気持ちはわかります。

でも、長蛇の列のはずなので、あなたの順番が来るのはいつになるかわかりません。

並んでる間にすぐ手配しましょう!


高松空港でも、多くの人が並んでいました。

だいたいのことはネットでできるので、カウンターに並ぶ必要はありません!










振り替え手続き、払い戻しも後日ネットでできます!!

やってはいけないこと

振り替え便予約後に購入してはいけません


JALのHPにも記載されています。
運航に影響が見込まれる際の変更・払い戻し(JALホームページより)



欠航しなかった場合は
キャンセルすればOK

購入してないのでキャンセル料もかかりません。


じゃらんなどのサイトですぐ予約しましょう。





どこに予約するか

翌日のことを考えると、空港近くのホテルにするか迷います。


最寄りの駅前とかにしましょう!


結局私たちは翌日、新幹線で帰ることにしました。

というのも東京では翌朝まで強風が続くとのことで、明日も飛行機が飛ばない可能性があったからです。

駅前のホテルにしておいて正解でした。

馴染みのない土地ですし、何が起きるかわかりません。
機動的に動ける場所にしましょう



もし欠航しなかったら

ホテルは当日キャンセル可能なケースはまずありません。

欠航案内ギリギリまで待って、ポチっとするのが正解!



手荷物を預けてる場合は引き渡しまで時間がかかります。

並んでる間に1.2をやって下さい。

LINEモバイル



3.ホテルまでの足を確保する

空港側でも臨時バス等を出してくれるので、さほど心配しなくていいです。

ただ、あまりのんびりしていると出発が遅いバスになるかも。

ホテルの場所との絡みもあります。
だからこそホテルはメジャーな場所にしましょう!

4.後でやること

1〜3までやったらホテルに着いてからでもいいので旅行会社へ連絡します。

夜かつ週末で旅行会社は営業していませんでしたので、メールだけしておきました。

翌日メールで事後対応を丁寧に案内していただけました。


今回お世話になったジェイトリップさん



中四国への旅行ならJALで行く格安旅行のJ-TRIP(ジェイトリップ)



やるべきことを書いてきましたが

大事なのは


一度シュミレーションしておきましょう

ということ。


きっと役立ちます

ちなみに私たちは‥



天候による欠航の場合、ホテル延泊やホテルまでの交通費が自己負担になることすら知りませんでした



天候による欠航は

・同じ航空会社の振り替え便は無料

・他の航空会社や列車等への振り替えは払い戻し

と覚えておきましょう!



いい勉強になりました


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