2011年11月25日
Logitec 無線ルーターLAN-W300N/R と東芝ダイナブック
今日、お仕事で無線ルーターの設定に行ってきたのですが、
思いの外、設定に時間がかかってしまいました。
私の設定には、なーーんにも問題はなかったのですが、
固有の問題があった様なので、少しご報告を。
誰かのお役に立てれば。^^
無線ルーターはLogitec 無線ルーターLAN-W300N/Rです。
こういう外観の奴です。 凄く薄くてコンパクトなルーターです。
パソコンは、東芝Dynabook TXだったと思います。
2008年秋冬モデルってシールがまだ貼られたままだったのを思い出して、
ググッてみたんですが、TX/67G TX/66G TX/65Gあたりが該当するのではないかと。
で、このあたりの東芝ダイナブックを接続させようとすると、接続に失敗するものです。
どんなに正しく接続させようとしても上手く接続が成功せず、
困り果てて東芝にまず電話をかけてみました。
なぜ東芝に電話をかけたのかと言うと、
手持ちのiPhoneでは、すんなりとWi-Fi接続出来たので、
パソコン側に問題があると判断したのです。
で、サポートの内容は、無線LANアダプターをデバイスマネージャーで削除して
再認識させ、自動的に再構築＆再インストールさせる事で、
不具合のあるかもしれないドライバー等を正常に戻そうとするものでした。
しかしそれでは問題解決には至らず、セキュリティーソフト関連のサービス停止や、
アンインストールを指示してきました。
この時点で、そんなの関係ないのでは？？と思っていたのですが、
支持されるがままにすべてアンインストールし、再接続設定。
でもやはり接続は確立させられず、
今度はOSを含めたすべてのデータの初期化を薦められました。
いつもの通りのデータ初期化に関する長々とした説明を聞かされたのですが、
確かに接続出来ていないのはダイナブックだけでしたので、
初期化を試す他ない様な気になっていたのですが、
やはり一応、ルーターの販売元のLogitecさんのサポートにも連絡してみました。
東芝さんとは違い、フリーダイヤルではなく、ナビダイヤルという案内回線の用意という
寂しい入り口な上、対応してくれたサポート員さんは、
やや陰気めなしゃべり口調の方でしたが、サポート内容は簡潔なものでした。
最初に通常通りに接続出来ないかどうか確かめると、
次に設定を求めて来たのは、無線LAN親機の無線チャンネルを固定するものでした。
すると、すんなりと接続が確立されました。
どうやらLogitecさんでは、この無線ルーターLAN-W300N/Rと一部の東芝ダイナブック間に
固有の問題が発生する事を知っている様で、
無線チャンネルをAutoにしておくと正常に接続が確立されない事があると案内してくれました。
その事を把握しているなら、とっととファームの更新等で対応して欲しいと思ってしまいましたが、
まぁとにかく繋がったので、今日のところは許してあげる事にしましたｗ
これはダイナブックの初期化作業＋使用環境設定の再設定も。。。
と、長々時間突入を覚悟しはじめていたので、
接続が確立した瞬間にはものすごい開放感だったのでした。
ロジテックさんのお話では、東芝のダイナブックも無線LANアダプターのドライバー更新で
問題は解決されている的なお話もありましたので、
やはり残念な対応は東芝さんのサポートの方だったのかもしれません。
ちなみにサポートを受けて固定したチャンネルは1ｃｈでしたが、
特に1chでなければならないと言う事もなさそうでした。
1ch〜9ch(11ch?)の間ならどれでも良い的なお話だったと思います。
先ほどから”的なお話”を連発していますが、そうです、Logitecサポートさんの口調が
残念なお話の仕方でしたので、その簡潔な内容のサポートが残念になるほど、
イマイチ何をおっしゃっているのか分からないのでした＾＾；；；
ナビダイヤルってのは残念だったのですが、
今考えれば無線ルーターって今や4000円程度な売価な訳で、
まぁナビダイヤルでも仕方がないかなぁって感じですね。
って訳で、愚痴込みの説明^^;;; で長くなってしまいましたが、
Logitec 無線ルーターLAN-W300N/R と東芝ダイナブック(一部機種)で利用される場合は
ご注意をってお話でした。
最後にLogitecさんに一言。。。
設定画面のデザインをあまり重視されていらっしゃらない様ですが、
設定画面の良し悪しも製品そのものに与える印象と、非常に大きな繋がりがあるので、
もっともっと綺麗でセンスのある設定画面に変更された方が良いですよ＾＾
楽天市場リンク
「無線ルーター」検索結果ページリンク
「NEC 無線LAN」検索結果ページリンク 個人的には今一番安心なルーターの様に思います。
Amazonリンク
「NEC 無線LAN」検索結果ページリンク
思いの外、設定に時間がかかってしまいました。
私の設定には、なーーんにも問題はなかったのですが、
固有の問題があった様なので、少しご報告を。
誰かのお役に立てれば。^^
無線ルーターはLogitec 無線ルーターLAN-W300N/Rです。
こういう外観の奴です。 凄く薄くてコンパクトなルーターです。
パソコンは、東芝Dynabook TXだったと思います。
2008年秋冬モデルってシールがまだ貼られたままだったのを思い出して、
ググッてみたんですが、TX/67G TX/66G TX/65Gあたりが該当するのではないかと。
で、このあたりの東芝ダイナブックを接続させようとすると、接続に失敗するものです。
どんなに正しく接続させようとしても上手く接続が成功せず、
困り果てて東芝にまず電話をかけてみました。
なぜ東芝に電話をかけたのかと言うと、
手持ちのiPhoneでは、すんなりとWi-Fi接続出来たので、
パソコン側に問題があると判断したのです。
で、サポートの内容は、無線LANアダプターをデバイスマネージャーで削除して
再認識させ、自動的に再構築＆再インストールさせる事で、
不具合のあるかもしれないドライバー等を正常に戻そうとするものでした。
しかしそれでは問題解決には至らず、セキュリティーソフト関連のサービス停止や、
アンインストールを指示してきました。
この時点で、そんなの関係ないのでは？？と思っていたのですが、
支持されるがままにすべてアンインストールし、再接続設定。
でもやはり接続は確立させられず、
今度はOSを含めたすべてのデータの初期化を薦められました。
いつもの通りのデータ初期化に関する長々とした説明を聞かされたのですが、
確かに接続出来ていないのはダイナブックだけでしたので、
初期化を試す他ない様な気になっていたのですが、
やはり一応、ルーターの販売元のLogitecさんのサポートにも連絡してみました。
東芝さんとは違い、フリーダイヤルではなく、ナビダイヤルという案内回線の用意という
寂しい入り口な上、対応してくれたサポート員さんは、
やや陰気めなしゃべり口調の方でしたが、サポート内容は簡潔なものでした。
最初に通常通りに接続出来ないかどうか確かめると、
次に設定を求めて来たのは、無線LAN親機の無線チャンネルを固定するものでした。
すると、すんなりと接続が確立されました。
どうやらLogitecさんでは、この無線ルーターLAN-W300N/Rと一部の東芝ダイナブック間に
固有の問題が発生する事を知っている様で、
無線チャンネルをAutoにしておくと正常に接続が確立されない事があると案内してくれました。
その事を把握しているなら、とっととファームの更新等で対応して欲しいと思ってしまいましたが、
まぁとにかく繋がったので、今日のところは許してあげる事にしましたｗ
これはダイナブックの初期化作業＋使用環境設定の再設定も。。。
と、長々時間突入を覚悟しはじめていたので、
接続が確立した瞬間にはものすごい開放感だったのでした。
ロジテックさんのお話では、東芝のダイナブックも無線LANアダプターのドライバー更新で
問題は解決されている的なお話もありましたので、
やはり残念な対応は東芝さんのサポートの方だったのかもしれません。
ちなみにサポートを受けて固定したチャンネルは1ｃｈでしたが、
特に1chでなければならないと言う事もなさそうでした。
1ch〜9ch(11ch?)の間ならどれでも良い的なお話だったと思います。
先ほどから”的なお話”を連発していますが、そうです、Logitecサポートさんの口調が
残念なお話の仕方でしたので、その簡潔な内容のサポートが残念になるほど、
イマイチ何をおっしゃっているのか分からないのでした＾＾；；；
ナビダイヤルってのは残念だったのですが、
今考えれば無線ルーターって今や4000円程度な売価な訳で、
まぁナビダイヤルでも仕方がないかなぁって感じですね。
って訳で、愚痴込みの説明^^;;; で長くなってしまいましたが、
Logitec 無線ルーターLAN-W300N/R と東芝ダイナブック(一部機種)で利用される場合は
ご注意をってお話でした。
最後にLogitecさんに一言。。。
設定画面のデザインをあまり重視されていらっしゃらない様ですが、
設定画面の良し悪しも製品そのものに与える印象と、非常に大きな繋がりがあるので、
もっともっと綺麗でセンスのある設定画面に変更された方が良いですよ＾＾
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「NEC 無線LAN」検索結果ページリンク 個人的には今一番安心なルーターの様に思います。
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