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2020年07月16日

UQモバイルのプラン変更できる?2つの変更方法と3つの注意点

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今回は「UQモバイルのプラン変更できる?2つの変更方法と3つの注意点

こういったテーマで解説していきます。

今回の記事はこんなお悩みをもったあなた向けの記事


・UQモバイルのプラン変更したいけど、ややこしそうでどうやればいいんだろう?

・UQモバイルのプラン変更できるパターンを知りたい

・UQモバイルのプラン変更の注意点を知りたい



この記事では上記のような悩みをもつあなた向けに、

2つのプラン変更方法と3つの注意点を中心に次のことが書いてあります。

本記事の内容


・UQモバイル2つのプラン変更方法

・UQモバイルプラン変更の注意点

・新プラン(スマホプラン・データプラン)に変更する最適なタイミング

・プラン変更の適用時期



この記事を読むことで上記内容が全てわかります。

これなら後々「なぜか割引が消えてる!」「余計な手数料が発生しちゃった!」

なんてことになりません。

それでは始めていきましょう。


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タップできる目次



UQモバイル2つのプラン変更方法

変更方法1:Webまたはアプリから手続き

変更方法2:電話で手続き

UQモバイルプラン変更の注意点

注意点1:プラン変更可能なケースと不可能なケース

注意点2:おしゃべりプラン・ぴったりプランのプラン変更は満了月以降

注意点3:プラン変更したら余ったデータ容量はくりこしされる?

新プラン(スマホプラン・データプラン)に変更する最適なタイミング

音声通話プラン・・・12ヶ月以降

おしゃべり・ぴったりプラン・・・26ヶ月目以降がベター

プラン変更の適用時期

まとめ





UQモバイル2つのプラン変更方法



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まず、UQモバイルでプラン変更する方法を解説します。

UQモバイルには次の2つの変更方法があります。


変更方法1:Webまたはアプリから手続き

変更方法2:電話で手続き


順番に詳しく解説します。



変更方法1:Webまたはアプリから手続き



1つ目は、Webまたはアプリから手続きする方法です。

Webまたはアプリ版のmy UQ mobileから、プラン変更ができます。

方法は以下のとおりです。


1. my UQ mobileにログイン

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2. トップ画面中ほどの「料金プランを変更する」をタップ

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3. 変更後の料金プランをタップし、希望のプランを選択

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変更後の料金プランをタップし、希望のプランを選択



4. 約款・利用規約・重要事項説明書を確認のうえ、同意して次へ進む

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5. 変更予定内容を確認し、問題なければ「変更する」をタップ

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手順まとめ
1. my UQ mobileにログイン

2. トップの画面を中ほどの「料金プランを変更する」をタップ

3. 変更後の料金プランをタップし、希望のプランを選択

4. 約款・利用規約・重要事項説明書を確認のうえ、同意して次へ進む

5. 変更予定内容を確認し、問題なければ「変更する」をタップ




変更方法2:電話で手続き



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2つ目は、電話で手続きする方法です。

もしWebやアプリでの手続きが不安な方は、UQお客さまセンターへの電話でもプラン変更ができます。


UQお客さまセンター

電話番号:0120-929-818(携帯電話・PHS可)
受付時間:9〜21時(年中無休)


お客さまセンターに入電後は、音声ガイダンスが流れます。以下の順番で進んでください。


1. 「2」UQモバイルについて
2. 「1」ご契約内容の確認・変更
3. オペレーターを待つ


お客さまセンターへの問い合わせであれば、現在の状況を確認しながらプラン変更を進めることができます。

プラン変更に疑問や不明点がある方は、お客さまセンターを積極的に利用しましょう。



UQモバイルプラン変更3つの注意点



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続いてUQモバイルプラン変更3つの注意点を解説します。

プラン変更には次の3つの注意点があります。


注意点1:プラン変更可能なケースと不可能なケース

注意点2:おしゃべりプラン・ぴったりプランのプラン変更は満了月以降

注意点3:プラン変更したら余ったデータ容量はくりこしされる?


順番に詳しく解説します。



注意点1:プラン変更可能なケースと不可能なケース



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1つ目の注意点は、プラン変更可能なケースと不可能なケースです。

プラン変更は「音声通話付きプラン→音声通話付きプラン」、

「データ通信専用プラン→データ通信専用プラン」のみ可能
です。

たとえば、「データ高速プラン→スマホプラン」のようなプラン変更はできないので注意しましょう。

※どうしても変更したい場合は、一度解約して再度契約する必要があります。

また、「旧料金プラン→新料金プラン」のプラン変更は可能ですが、

その逆「新料金プラン→旧料金プラン」のケースはできません。

旧料金プラン(おしゃべりプラン・ぴったりプラン)の人は、

一度変更すると元に戻せなくなるので注意しておきましょう。



注意点2:おしゃべりプラン・ぴったりプランのプラン変更は満了月以降



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2つ目の注意点は、おしゃべりプラン・ぴったりプランのプラン変更は満了月以降になることです。

おしゃべりプラン・ぴったりプランからスマホプランへのプラン変更は、

1回目の満了月以降(26ヶ月目以降)から可能となります。


その理由は、2年間の契約期間があるため。

ですから、スマホプランへの変更を検討している人は契約期間を確認しておきましょう。

なお、おしゃべりプラン・ぴったりプラン間でのプラン変更(プランS→プランMなど)については、

契約期間問わず変更することができます。



注意点3:プラン変更したら余ったデータ容量はくりこしされる?



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3つ目の注意点は、プラン変更したら余ったデータ容量はくりこしされるかどうかです。

プラン変更をしても余ったデータ容量は翌月にくりこしされます。

しかし、くりこしされるのはプラン変更後の基本データ容量までです。

たとえば、11月にスマホプランM(9GB)を利用しており、

4GB余った状態でスマホプランS(3GB)に変更したとしましょう。

すると12月に使えるデータ容量は、

基本データ容量:3GB

11月のくりこし分:3GB(プランSの基本データ容量が3GBのため)
=6GBとなります。

データ容量が余った状態でプラン変更をしても、すべてが無駄になることはありません。

また、追加チャージしたデータ量は、一律90日が有効期限であり、

プラン変更をはさんでも有効期限は変わりません。



新プラン(スマホプラン・データプラン)に変更する最適なタイミング



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次に新プラン(スマホプラン・データプラン)に変更する最適なタイミングを解説します。

UQモバイルでは、旧プランから新プランへの変更に、いくつかの条件があります。

そのため、新プランへの変更条件とオススメのタイミングについて解説です。

新プラン(スマホプラン・データプラン)に変更する最適なタイミングは以下のタイミングです。


音声通話プラン・・・12ヶ月以降

おしゃべり・ぴったりプラン・・・26ヶ月目以降がベター


順番に詳しく解説します。



音声通話プラン・・・12ヶ月以降



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1つ目の最適なタイミングは音声通話プラン・・・12ヶ月以降です。

音声通話プランからスマホプランに変更する際は、

音声通話プランを12ヶ月以上利用している条件があります。

12ヶ月未満の場合は、プラン変更ができませんので、ご注意ください。

なお、音声通話プランからスマホプランへの変更に、契約解除料は発生しません。




おしゃべり・ぴったりプラン・・・26ヶ月目以降がベター



おしゃべりプランとぴったりプランの違い.png

2つ目の最適なタイミングはおしゃべり・ぴったりプラン・・・26ヶ月目以降がベターです。

おしゃべりプラン・ぴったりプランからスマホプランへ変更する際は、

おしゃべりプラン・ぴったりプランを26ヶ月以上利用していることという条件があります。

この変更に契約解除料は発生しません。

また、おしゃべりプラン・ぴったりプランからのプラン変更の際、

気をつけていただきたいのがマンスリー割についてです。

マンスリー割は、機種料金への割引であり、おしゃべりプラン・ぴったりプランへの加入と同時に

機種を購入した場合にのみ、適用されます。

割引期間は購入日を含む月を1ヶ月目として、2ヶ月目から25ヶ月目までの24ヶ月間です。

割引金額は、加入しているプラン内容や端末の種類によって異なります。

スマホプランに変更した場合、マンスリー割は期間の途中でも消失します。

人によっては、最初におしゃべりプラン・ぴったりプランに加入した日にちと、

直近の機種購入日がずれている場合もあります。

おしゃべりプラン・ぴったりプラン加入から26ヶ月たっていれば、プラン変更はできますが、

マンスリー割の消失でかえって高くなる可能性もあるので、慎重に検討しましょう。



プラン変更の適用時期



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最後にプラン変更の適用時期について解説します。

UQモバイルのプラン変更の適用は、お申し込みの翌月からです。

月の途中であれば翌月にプラン変更は適用されます。

ただし、月末日のお申し込みについては、翌々月からの適用となる場合があります。

例えば、8月20日にプラン変更を申し込みした場合、9月1日から変更後のプランが適用になります。




まとめ



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今日のまとめです。

今回は、「UQモバイルのプラン変更できる?2つの変更方法と3つの注意点

というテーマでお伝えしてきました。

〇UQモバイル2つのプラン変更方法


変更方法1:Webまたはアプリから手続き

変更方法2:電話で手続き


〇UQモバイルプラン変更3つの注意点


注意点1:プラン変更可能なケースと不可能なケース

注意点2:おしゃべりプラン・ぴったりプランのプラン変更は満了月以降

注意点3:プラン変更したら余ったデータ容量はくりこしされる?


〇新プラン(スマホプラン・データプラン)に変更する最適なタイミング


音声通話プラン・・・12ヶ月以降

おしゃべり・ぴったりプラン・・・26ヶ月目以降がベター


プラン変更の適用時期


UQモバイルのプラン変更の適用は、お申し込みの翌月から。


UQモバイルにおけるプラン変更では、同じプラン間の変更を基本としており、

プランの種類をまたぐ変更はできません。

唯一の例外が、おしゃべりプラン・ぴったりプラン・データ通信プランなどの旧プランから、

スマホプランへの変更です。

旧プランからスマホプランに変更するためには条件があり、

おしゃべりプラン・ぴったりプランは26ヶ月以上、

データ通信プランは12ヶ月以上の利用期間が必要です。

新しいスマホプランは、値段も控えめで契約期間の縛りもありません。

変更条件を満たしている方は、ぜひプラン変更を検討してみてください。

それでは今日の解説は以上になります。

ありがとうございました。

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