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2016年10月13日

業務の標準化

何度も記事にしていますが、当社の重要ポイントである標準化。

これは新人社員やアルバイトに協力してもらうとかなり進む事がわかりました。

熟練者だからこそ発生してしまう「行間読み」が、新人やアルバイトにはほとんど発生しないからです。

良い気づきを頂戴しましたexclamation

経験の浅い人が仕組みを作り、それをまた経験の浅い人が活用し改善する。

熟練者は「ゴール」と「汎用性」だけチェックすればOKグッド(上向き矢印)

うん、良いかも知れないぴかぴか(新しい)




posted by 楽しく元気に! at 16:46 | ビジネス
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