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2024年06月27日

こっちの常識は他業種の非常識!?




こっちの業界では普通(常識)である事が他業種では全く違う(非常識)である事は多々あります。

我々の業界で僕が強く思う非常識は営業の在り方です。

ほとんどの他業種は、

車は売れるだけ売れれば良い⇒足りなければ増産すれば良い

新聞契約は増えれば増えるだけ良い⇒足りなければ増刷すれば良い

賃貸マンションの仲介はすればするだけ良い⇒足りなければ物件探してくれば良い

というように、営業は「取る!」「狩る!」「受注する!」というような感じです。



でも、我々の業界で良くある会話がこれ

取引先:「〇〇という技術出来る人っていますか?」

営業マン:「すみません、今全員稼働してまして、空いている要員いないんですよ〜」

本当にごく普通にある会話ですが、これを異業種の人に話すと「営業じゃないじゃん!」という返答が返ってきます。

確かに営業と言うよりは調整役って感じですね。

でも名刺を見ると営業って書いているんですよね〜

これを異業種ならどうするかと聞いてみると、自社でいないなら他社で探すし、それよりも常に一定以上のデータベースを確保しておき、直ぐに対応できるようにしておくという回答が多かったです。

やはり異業種から学ぶという事は大事ですね。

待つのではなく、こちらから攻める意識でいこうと思います。





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posted by 楽しく元気に! at 08:00 | ビジネス
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