楽しく全力で！

先日、お世話になっているK社長と会食しました。

K社長のところではとある業務の申請は「起案者⇒マネージャー一次承認⇒部長最終承認⇒間接部門や本部長へ通知」という流れで行っていたようですが、調査してみるとマネージャーは「最終承認する部長が見るから良いや」とあまりちゃんとチェックしておらず、部長は「マネージャーがチェックしてるでしょ？」とこちらもちゃんとチェックしていない事が判明したようです。

勿論、社内全部ではなく一つの部署での話だったようですが、この状態を重くみたK社長は承認権限を「マネージャーのみ承認」と「部長のみ承認（マネージャーはスルー）」の二つに分け、承認者と責任を明確にしたところ、良い意味で緊張感が生まれてスピードも質も上がったようです。


このように普段何気なく行っている業務の中にも無駄やボトルネックがある事が多い為、もっと効率的なやり方は無いか、もっとシンプルに出来ないか、というようにアンテナを張っておこうと改めて思いました。





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