「ブランディング」人によっては良く聞く言葉ですね〜
僕はめちゃくちゃ聞きます。
このブランディングですが、軽々しく使っている人を意外と見かけます。
実は僕も昔使っていました。
今は使う場合、慎重に言葉を選ぶようにしていますが。。。
このブランディングってどういう事なのでしょうか?
僕は「会社に所属したり、サービスを利用している事を誇りに思ってもらう事」と定義しています。
大学を卒業すれば大概の人は就職しますが、就職した会社を誇りに思っている人ってどのくらいいるでしょうか?
また、お客さんは信用したり、期待したりして商品やサービスを購買してくれますが、購買した商品やサービスを誇りに思う事ってそんなに多くないのではないでしょうか?
ですが、「有名人とのランチ権を購入」「憧れの会社へ入社」「難関大学へ合格」「高級なブランドバッグを購入」「最新のiPhoneを購入(僕だけ?笑)」した場合、多少なりとも自慢したくなると思います。
こう思わせる事がブランディングだと思います。
こういう風にブランディングを定義してから安易に「ブランディング強化しよう!」とは言い辛くなりました!笑
ですが、心の中では会社もサービスもブランディングしたいと思っています!!
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