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マクドナルドの再生はなるか?

食品の異物混入で問題が広がっている・・・。

この手の問題、一度発生すると拡散するのが怖いところです。
過去には御節、産地偽装、食品表示違反など大手企業も例外ではないのが特徴です。

マクドナルドは去年、中国工場のマックチキン製造問題で火が付き、その後
人間の歯、虫、プラスティック片、金属片といった混入問題が相次ぎました。
記者会見で異物混入は毎年何件かは発生していると開きなったような会見に違和感を覚えた人も多かったのではないでしょうか?

実はマックドナルド、以前から違和感を覚えた人も多いと思います。
それは前に書いた記事のとおり、クルーの対応です。
テキパキと動かず、客が後ろに並んでいるのに次の注文をとらない。
店長らしき人が気づき早く注文を取るように促されても、
「少しお時間がかかってもいいですか?」
というって注文を取らないのです。

理解できませんが、この店員はこの間何をしているのでしょうか?
そういわれれば、「はい」と答えるのが人の心情です。
そういう経験を何度もしてきました・・・。

そこからマックドナルドの違和感は始まっており、そういう企業がやはり問題を起こしているのがこれまでの経験です。
店員の手際の悪さ、実感します!


似たようなことで携帯電話でSHARP(シャープ)のSportio water beat、時々ボタンを押しても反応がなく電池パックを一度はずし再起動しないと使えないことを二度メーカに修理依頼をしたが2回とも問題が確認できないと戻ってきた。
問題があるのだから依頼しているのに自分の所の製品で問題が把握できない企業なのかと落胆する・・・。
これまで愛用してきたSHARP(シャープ)製品だがこれ以降はこの会社の製品はなるべく買わないことにした。
その後、SHARP(シャープ)の経営が傾いたのだ。
動画

ソニータイマーと揶揄され壊れやすい製品だと印象付けられたソニー、実際に購入したPS2が保障期間が切れた翌日にドライブが壊れました・・・。
その後、ソニーもリストラなど経営難に陥っています。

それらしき前兆というのは何処かしこに出てくるものですね。
働く人の意識の問題もあるかもしれませんが大企業でも潰れることがあのですから、経営幹部は消費者の声に真摯に向き合わないといけませんね。

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ひょっとこ弥太郎
最近、PHPプログラムでビジネスで使えるWebページを作成しようと目論んでおります。何事もそうだけど学べば学ぶ程、奥は深いものですなぁ・・・。

 

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