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ＪＱＡ（日本経営品質賞）の経営品質向上プログラム [2015/08/22 21:15]
机の中を整理していたら、数年前に研修へ送り込まれた「日本経営品質賞」のアセスメント基準書が出てきました・・・。さらに冊子の間に自分が作成した「部門プロフィール」なるケーススタディの綴りが出てきました。
専務の印が押してある・・・。専務覚えてるだろうか？パラぱらっと読んでみると、当時の燃えていた頃の熱意が伝わってきました。「俺、こんなトコで足踏みしてられない！もっと顧客に、社会に必要とされる仕事しなきゃ」と、再燃してきました。
うちの会社ではもう数十年前に会..
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