☆あなたの心の拠り所に☆

「売れる営業マンになりたい！」





営業をやっている人なら誰でも思う事。
今回は私がトップセールスになる為に勉強して役立った知識を紹介します。

その知識とは、人間の普遍的心理
その一つが現状維持バイアスです。

現状維持バイアスとは？
初めての方もいると思うので解説します！

現状維持バイアスとは？

【この部分にお好きな文章を入力してください。】


「人間は変化を避け、現状を維持しようとする」

という心理です。

バイアスとは「偏見」、「先入観」という意味になります。

例えば、新規営業。
お客様が使っている商品、サービスよりも明らかに自分が売っている商品の方が
優れているのに断られてしまう。

「付き合いが長いからさー」、「今使っているものに慣れちゃってるからさー」

【この部分にお好きな文章を入力してください。】


どうやって現状維持バイアスを外すのか？

<私が実践して使えた外し方3選>
1．数字で表す
⇒価格、性能、保証期間など

2．第3者の生の声
⇒既存のお客様が商品を使って体験した声

3．最悪なケースを想定させる
⇒今の状態だと〇〇が起きてしまう

いかがでしたか？

人間はどんなに賢い人でも、どんなに意思が強い人でも、誰しもが持っている
心理です。
現状維持バイアスを理解した上で、今回お伝えした”外し方”を具体的なトークを
作ってみる事をオススメします。