☆あなたの心の拠り所に☆

営業マンは常に〇〇であれ！

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接客で大事なコト、それは

「常にお客様であれ」

と言う事です。

・成約する

・購入する

といった最後のアクションを起こすのはお客様です。

なのでお客様の気持ちを知る事が大事になってきます。





自分がお客様ならこうしてほしいな、これなら嬉しいなとか出てくると思います。

そのような内容を自分の接客に織り交ぜる。

どうしても仕事をしていると販売、営業マン側の目線で物事をすすめがちです。

お客様ならどうしてほしいのか、どうされたら嬉しいのか。

常にお客様である心を忘れてはいけません。