☆あなたの心の拠り所に☆

逆三角形の法則を覚えていますか？以前の記事で逆三角形の法則(＝準備)の大切さを紹介しました。
今回は、具体的にどのような準備をすれば、成約率が上がる5つのポイントを紹介します(^_-)-☆

営業は、準備が8割です。徹底的な準備をして契約率を上げていきましょう！

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準備�@：身だしなみ
髪型は清潔感があるか？
スーツはシワなないか？
服装から不快な臭いはしていないか・
靴はすり減っていないか？
靴はしっかりと磨かれているか？

まずは準備するべきなのは、第一印象を決める「身だしなみ」です！

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準備�A：資料などの物理的なもの
資料は、文字が多すぎていないか？
数字や画像の使用でイメージは容易か？
資料の端は曲がったりはしていないか？
資料が古く見えたり、色あせていないか？
資料をしまうファイルは安っぽくないか？

資料一つにとってもお客様は細かい所まで見ています！

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準備�B：自己紹介
この仕事を選んだ理由は？
仕事への想いや価値観は？
過去⇒現在の自分はどう変わった？
未来の理想の自分像は？

商品が売れる為には、前提として自分が売れる事です！

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準備�C：自社＆他社情報
自分の強みはベネフィットは？
自社の弱みは？
弱みの伝え方は？
競合他社の強み、弱みは？
自社を選んだ方が良い理由は？

ほとんどの場合、お客様は「比較」をして購入を決めます！

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準備�D：契約までのシナリオ
会ってから契約までの一連の流れの準備はできているか？
どのような順序でどのようなヒアリングをするのか？
お客様から聞かれるであろう質問は？
それらの質問に対する返答は？
クロージングの言葉は用意されているか？

営業はシナリオが大事です！流れを口に出した時に止まるのであれば準備不足です！

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まとめ
❶身だしなみ
❷資料などの物理的なもの
❸自己紹介
❹自社＆他社情報
❺契約までのシナリオ

正しい準備をすれば、必ず成約率は伸びていきます今
回紹介した、「準備」を一度自分に当てはめて確認してみてください(^^♪