RevEss 常識を打ち破ろう！

Windows Updateは便利な仕組みです。
Windowsに新たに生じた問題を自動的に解決してくれるからです。

しかし、今回は、それがアダになっています。


自動更新されたプログラムの内、
・Windows 8 / 8.1では「KB2982791」
・Windows 7では「KB2982791」と「KB2970228」
このプログラムが、トラブルを引き起こします。

【KB2970228について：2つのバージョン】

KB2970228について
2014/08/13	このページで記載
2014/09/02	続報あり → KB2970228が再度配布されている？2014年9月2日 Windows 7 用更新プログラム

具体的には、
Windowsを「2度」再起動すると、立ち上がらなくなる
ものです。
※環境によっては、2度立ち上げても大丈夫な場合もあるそうですが。


一旦そうなってしまっては、
Windows 7の場合は、立ち上げ時に「F8」キーを使用して、
システムの修復をする必要があります。
Windows 8.1では、もう少し簡単なようですが、やはり修復が必要になります。


再起動は初回では大丈夫で、2回めの時にトラブルが発生するので、
Windowsでの作業を終了するとき、
シャットダウンせずにスリープを使っている人は、
放置しておいても大丈夫だと思います。

私もできればそうしたかったのですが、
今回たまたま多数のドライバーをインストールして、
2度再起動する必要がでたので、
せっかくなのでその方法をお伝えすることとしました。

なお、マイクロソフトでは、
念のため、上記のプログラムをアンインストールすることをすすめています。

情報の詳細は、マイクロソフトの「日本のセキュリティチーム」の
【リリース後に確認された問題】2014 年 8 月 13 日公開の更新プログラムの適用により問題が発生する場合がある
を、ご覧ください。

問題のあるプログラムをアンインストールするための手順

※私は、Windows 7を利用しているので、
画像や処理はすべてWindows 7のものです。

Windows 8 及び 8.1 の方は、同様の手順をとってください。
但し、アンインストールするのは、「KB2982791」だけになります。

問題のあるプログラムを削除する手順

自動更新では、
既に、上記のプログラムの配信は停止されているので、
設定変更は不要です。

◆手順1：コントロールパネルを開き、「システムとセキュリティ」を表示する。

画面左下のスタートボタンをクリックして、
コントロール パネルを開いてください。

開いたら、次の画像のように、
システムとセキュリティをクリックしてください。

◆手順2：更新プログラムをリスト表示する。

「インストールされた更新プログラムを表示」をクリックしてください。

※このやり方はリストが表示されるまで時間がかかりますが、
今回の問題のあるプログラムを探すのが楽なので、
このやり方をおすすめします。

◆手順3：更新リストからプログラムを選択し、アンインストールする。

表示されたリストは、リスト右側のボタンを使って一番下まで移動します。

(1)まずは、「KB2970228」を選択し削除します。

「KB2970228」を選択すると、
「更新プログラムのアンインストール」のポップアップが出るので、
「はい」をクリックして、アンインストールします。



アンインストールが始まると、次のようなポップアップが現れるので、
処理が終わるまでお待ちください。




処理が終わると、
次の画面が現れますが、

もう一つファイルをアンインストールする必要があるので、
「後で再起動する」を選択してください。

(2)次に、「KB2982791」を削除します。

前回と同じように、「KB2982791」を選択すると、
「更新プログラムのアンインストール」のポップアップが出るので、
「はい」をクリックして、アンインストールします。




アンインストールが始まると、
同じように、次のようなポップアップが現れるので、
処理が終わるまでお待ちください。




処理が終わると、
また、次の画面が現れます。

ここで、処理をストップしてください。


再起動するときには、
現在利用しているプログラムを終了しなければならないので、

現在利用中のプログラムを終了するとともに、
必要なファイルをすべて保存してください。

再起動は、それからです。

このページも閉じる必要がありますよ。

保存が終わったら、
「今すぐ再起動する」を選択して、
再起動してください。

お疲れ様でした。