2015年05月15日
★人の名前を覚える!★
ホテルのドアマンといえば、ドアを開けて
お客を迎えるのが仕事です。
日本中どこでも自動ドアになってきたから、
ドアマンも要らなくなるのではないか
というと
決してそうではないのです。
ある一流ホテルでは、絶対に手放したくない
ドアマンがいて、他のホテルから引き抜かれ
ないように、
その人には特に高給を払っているといいます。
それというのも、彼が政財界の人たち何千人かの
顔と名前を覚えているからなのです。
多くの人の顔と名前を覚えていれば、お客様が来た
ときに、ただ
「いらっしゃいませ」
ではなく
「○○様、いらっしゃいませ」
と相手の名前を呼んで迎えることができるからです。
ホテルにはいろうとする時に
自分の名前を呼ばれれば、お客は絶対に
悪い気はしない。
自分が大事に扱われていると感じ、そのホテルに
好印象を抱きます。
その効果が絶大なことを知っているからこそ
ホテルも、お客の名前を数多く覚えている
そのドアマンに高給を払うのです。
これはほんの一例ですが
どんな仕事の世界でも、人の名前を覚えることは
金運を運んできてくれます。
一度だけ会った相手が、自分の名前をきちんと
覚えていてくれた時には、
誰でも相手に好印象を抱きます。
★名前で呼べば、相手が福の神に変わる!
人は自分の名前を覚えておいてくれた
人には「いい話」をやろうと思うもの
なのです!★
お客を迎えるのが仕事です。
日本中どこでも自動ドアになってきたから、
ドアマンも要らなくなるのではないか
というと
決してそうではないのです。
ある一流ホテルでは、絶対に手放したくない
ドアマンがいて、他のホテルから引き抜かれ
ないように、
その人には特に高給を払っているといいます。
それというのも、彼が政財界の人たち何千人かの
顔と名前を覚えているからなのです。
多くの人の顔と名前を覚えていれば、お客様が来た
ときに、ただ
「いらっしゃいませ」
ではなく
「○○様、いらっしゃいませ」
と相手の名前を呼んで迎えることができるからです。
ホテルにはいろうとする時に
自分の名前を呼ばれれば、お客は絶対に
悪い気はしない。
自分が大事に扱われていると感じ、そのホテルに
好印象を抱きます。
その効果が絶大なことを知っているからこそ
ホテルも、お客の名前を数多く覚えている
そのドアマンに高給を払うのです。
これはほんの一例ですが
どんな仕事の世界でも、人の名前を覚えることは
金運を運んできてくれます。
一度だけ会った相手が、自分の名前をきちんと
覚えていてくれた時には、
誰でも相手に好印象を抱きます。
★名前で呼べば、相手が福の神に変わる!
人は自分の名前を覚えておいてくれた
人には「いい話」をやろうと思うもの
なのです!★
【このカテゴリーの最新記事】
-
no image
-
no image
-
no image
-
no image
-
no image
この記事へのコメント
コメントを書く
この記事へのトラックバックURL
https://fanblogs.jp/tb/3663719
※ブログオーナーが承認したトラックバックのみ表示されます。
この記事へのトラックバック