・業務が思うように回っていない時
・思ったような数字が出ていない時
・トラブルが多発する時
こういう時って必ず業務のどこかにボトルネックが生じています。
「人の問題なのか」「フローの問題なのか」「仕組みの問題なのか」いずれにしてもボトルネックを探し出し早期に解消する必要があります。
ボトルネックを解消したとしてもしばらくするとまたボトルネックは発生しますので、定期的にボトルネックチェックを行った方が良いですね。
ちなみに企業におけるボトルネックを勉強するのに最適な本はこれだと思います！
ザ・ゴール
僕も何度も読みました。
ボトルネックを解消して成長していこう！！
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