大先輩経営者が経営している大企業は「Aという商品を〇〇万個販売するには〇千万円の広告費をかける」というように、商品やサービスによって平均客単価、LTV、CVR等の指標が決まっているようです。
これは良い！と当社のような中小企業が真似をしたらどうなるでしょうか？
多分、指標の1/5も売れないと思います。
これは知名度のある大企業が時間とお金をかけて統計を取った結果の指標であり、そのまま無名な中小企業に当てはまる訳ではないからです。
だからといって何も考えずに動けば良いかというとそうではありません。
当社には当社に合ったKPIを設定する必要があります。
まずは感覚値で設定し、行動しながらそのKPIを改善していくというサイクルを爆速で回せば、ブレの少ない指標が出来上がるかと。
また手段も大きく変わると思います。
知名度がある大企業なら広告というのは効果が出やすいと思いますが、中小企業の場合は今でもテレアポの方が良かったりします。
今現在の自社が取るべき手段は何でしょうか？
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