2013年10月03日
おいしっくす 味わいレポート! <果物> 代替え品やいたんでいた時
今回のお届けでは、果物や野菜、それから生スパゲティなどを頼みました。
また順次ご紹介しますね(^^)/
まずは、果物から。
極早生みかん(熊本県 牛島さん他) 350円(税込368円)
青いおみかんって、すっぱそうで、なかなか手が出ませんでした。
でもこれ、青いけど甘いんです。
こゆーい甘さではないけれど、娘は3つ、ばくばく食べてしまい、
残り2つを息子と1つずつ食べました。すぐ完売
りんごは、葉とらず小玉りんご 2玉 462円 を注文。
こちらは注文した品とはちがう品物に代替えされての到着でした。
届いたお品は、葉とらずりんご1玉×2個
この夏は台風なども多くて、青ものというのは、生産が左右されるので
大変だと思います。
ただ、代替え品がとどいて、それでよい場合は、よし。
代替え品では困る、好みではない、ということもありますね。
そういうときは、注文するときに、代替えでOKとか、代替えせずキャンセル、という
チェックスペースがあるので、そこで確定ができます。
万が一、そのチェックを忘れて、
希望していないものが届いてしまった場合は、
ケースバイケースになるようですが、窓口の人が相談にのってくれます。
実は前回注文したじゃがいものなかに、
切ってみたら中が黒かった、というのが6個中2つくらいありました。
このことを電話で相談してみましたら、『発育不良』という処理で、
お代を戻してくれることになりました。
2つなので、返金というのは申し訳ないと伝えましたが、
2個分、とか、割って計算はしないとのこと。
本当は、同じ商品を届けるというのが一番いい方法なのだそうですが、
季節商品なので、もう扱っていないということ。
なので、そう言う場合は返金とか
次回の買い物に使えるポイントにするという手続きをしてくれるそうです。
野菜や果物は、ほんとうは手にとって選びたいものですが、
こんなふうにきちんと対応していただけると
安心して注文することができますよね。
最大1,100円もお得!初めてなら断然こちらのセットから!!
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