2009年06月06日
機械はうそつかない
おはようございます。
昨日は帰ろうとしたまさにその時
1本の電話。
いやーな雰囲気。
案の定クレーム。
おじいさんでした。
「1691えんの買い物をして2700円払ったが
お釣りを109円しかもらっていない。
レシートには1009円と書いてある」
1691円で何故2700円出す???
普通は1700円でしょう???
レジを点検。誤差なし。
交代点検の時も誤差なし。
9円しかもらっていないっていうのなら、1000円渡していない可能性もあるが
109円というのはどこから出てくるのか。
レジ担当に電話、
2700円でなく、1700円だった。
「2700円は間違えて打った。
間違えたことはお客様に伝えた」
レジは2700円もらって1009円返しなさいという指令と出したが
レジ担当者はそのとおりにしなかった。
こうなるとどちらかが嘘を言っていることになりますね。
レジの言う通りにしないからこういうことになるのです。
機会は正直です。
間違えたら間違えた通りに処理します。
そしてその指令通りに動かないと誤差が出る。
「あなたお名前は」
「kissyです」
それでおこって電話を切られました。
今日行くと何かあるのだろうか。
ドキドキしながら行ってきます
昨日は帰ろうとしたまさにその時
1本の電話。
いやーな雰囲気。
案の定クレーム。
おじいさんでした。
「1691えんの買い物をして2700円払ったが
お釣りを109円しかもらっていない。
レシートには1009円と書いてある」
1691円で何故2700円出す???
普通は1700円でしょう???
レジを点検。誤差なし。
交代点検の時も誤差なし。
9円しかもらっていないっていうのなら、1000円渡していない可能性もあるが
109円というのはどこから出てくるのか。
レジ担当に電話、
2700円でなく、1700円だった。
「2700円は間違えて打った。
間違えたことはお客様に伝えた」
レジは2700円もらって1009円返しなさいという指令と出したが
レジ担当者はそのとおりにしなかった。
こうなるとどちらかが嘘を言っていることになりますね。
レジの言う通りにしないからこういうことになるのです。
機会は正直です。
間違えたら間違えた通りに処理します。
そしてその指令通りに動かないと誤差が出る。
「あなたお名前は」
「kissyです」
それでおこって電話を切られました。
今日行くと何かあるのだろうか。
ドキドキしながら行ってきます
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