2011年07月09日
お金の管理はきっちりしないといけない
バイトしていた時は数店のコンビニを渡り歩き
10年近くやっていました。
そんな中で痛感したのはお金の管理の大切さ。
なんで?と聞かれれば
働いた店数店で
お金にからむ事件があったからです。
人を信じる事は当たり前ですが
残念ながら、どんな人間にも間が差す時があります。
そんな時に犯行に及ぶか、阻止するかは
管理の大切さにあると思います。
高校時代に働いたところは、最初は一部の方しか
金庫のありかがわからないようにしてました。
ようは一部の責任者にかわからないように
してた訳です。
それが直営店のため店長が交代し、全員が金庫の場所がわかるようになると
17万円紛失する事件がおきました。
本部のSVも出てきて、さらに上の責任者も出てきて
警察にも話ましたが、結局未解決。
「困っている人は相談を!」なんて張り紙が
バックルームに貼られましたが、結局犯人がわかる事はありませんでした。
自分も事情聴取されましたが、その時は旅行に行って休んでいたので
犯人扱いされる事はありませんでしたが。
その後は別なコンビニで働きました。
そんな中起きた事件が・・
あるお客様が
「昨日の夕方、公共料金を支払いをした際
会計が4500円で、一万円だしたがお釣りを500円しかもらえなかった
家に帰った後に気づいてしまいました。
「申し訳ないですが、5000円いただけないでしょうか」という事が。
この場合、その夕方のレジ締め時に+5000円と出るので
お客様にお詫びしつつ、お金を返金して解決ですが
店長がレジ締めの結果を確認すると+-ゼロ
バイトの子達に聞いても、「何もありません」との回答が。
色々調べましたが、結果変わらずだったので
お客様に「申し訳ないですがレジに誤差は見受けられないのでお客様の勘違いでは・・・」と
伝えると、そのお客様は
「わかりました、そういう事でしたら返していただかなくてかまいません
ただ、私は間違いなく一万円を出したという事は、言わせていただきます」と・・・
ここまで言われると店長も気になり、防犯ビデオの画像をチェックしました。
そして夕方の画像を見ていて、夕方の結果のレジ締め時・・・
高校生のバイトの子達が何か話しています。
音量を上げて、その会話を聞いてみると
「5000円プラスだ〜、みんなで分けよう!」との会話がΣ(°д°lll)ガーン
店長が菓子折りをもって、そのお客様の元に謝りにいったのは
言うまでもありません。
結局、携わってたバイトは全員クビになりました。
当たり前ですが、この事件を聞いて本当に恐ろしくなりました。
金がからむと人は狂う事がある。
肝に銘じて生きている今日この頃です。
10年近くやっていました。
そんな中で痛感したのはお金の管理の大切さ。
なんで?と聞かれれば
働いた店数店で
お金にからむ事件があったからです。
人を信じる事は当たり前ですが
残念ながら、どんな人間にも間が差す時があります。
そんな時に犯行に及ぶか、阻止するかは
管理の大切さにあると思います。
高校時代に働いたところは、最初は一部の方しか
金庫のありかがわからないようにしてました。
ようは一部の責任者にかわからないように
してた訳です。
それが直営店のため店長が交代し、全員が金庫の場所がわかるようになると
17万円紛失する事件がおきました。
本部のSVも出てきて、さらに上の責任者も出てきて
警察にも話ましたが、結局未解決。
「困っている人は相談を!」なんて張り紙が
バックルームに貼られましたが、結局犯人がわかる事はありませんでした。
自分も事情聴取されましたが、その時は旅行に行って休んでいたので
犯人扱いされる事はありませんでしたが。
その後は別なコンビニで働きました。
そんな中起きた事件が・・
あるお客様が
「昨日の夕方、公共料金を支払いをした際
会計が4500円で、一万円だしたがお釣りを500円しかもらえなかった
家に帰った後に気づいてしまいました。
「申し訳ないですが、5000円いただけないでしょうか」という事が。
この場合、その夕方のレジ締め時に+5000円と出るので
お客様にお詫びしつつ、お金を返金して解決ですが
店長がレジ締めの結果を確認すると+-ゼロ
バイトの子達に聞いても、「何もありません」との回答が。
色々調べましたが、結果変わらずだったので
お客様に「申し訳ないですがレジに誤差は見受けられないのでお客様の勘違いでは・・・」と
伝えると、そのお客様は
「わかりました、そういう事でしたら返していただかなくてかまいません
ただ、私は間違いなく一万円を出したという事は、言わせていただきます」と・・・
ここまで言われると店長も気になり、防犯ビデオの画像をチェックしました。
そして夕方の画像を見ていて、夕方の結果のレジ締め時・・・
高校生のバイトの子達が何か話しています。
音量を上げて、その会話を聞いてみると
「5000円プラスだ〜、みんなで分けよう!」との会話がΣ(°д°lll)ガーン
店長が菓子折りをもって、そのお客様の元に謝りにいったのは
言うまでもありません。
結局、携わってたバイトは全員クビになりました。
当たり前ですが、この事件を聞いて本当に恐ろしくなりました。
金がからむと人は狂う事がある。
肝に銘じて生きている今日この頃です。
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