馬虎温泉三昧

先週、Joshinさんからお得意様セールのＤＭが届きました。その中の広告の一部にケータイの案内があり、「Y！モバイルのnexus5がMNPなら一括０円」と言う素晴らしいものが掲載していました。

分割ではなく、一括ですから毎月の割引があってＳプランだと1500円くらいに、さらに家族割を適用すると500円引きになり、夢の三桁コースです。これには興奮して３連休の初日に早速突入です。

当日のJoshinの広告には「実質０円」となっており「やはりお得意様だけの特典かぁ」などと考えていました。店舗に行きＹ！モバイルの店員さんを捕まえて「乗り換えでnexus5下さい」と言いました。一応、確認の意味で「０円ですよね？」と尋ねると「実質０円」と答えました。「そんなわけないでしょう！広告に載っていましたよ」と強い口調で言うと、「今は一括での発売はしていません」などと反論します。私は切り札とばかりにＤＭを見せると、相手の頭には「？マーク」が浮かんだのでしょうね、考え込んでしまいました。

「そして確認して来ます」と言い、阪神の緑ユニフォームを着たJoshin店員に聞きます。そうでした。平日などはY！モバイル店員などはいません。応援部隊だったんですね…。そこでもラチがあかずハッピ店員に聞きます。この人がラスボスでしょうか。

ラスボスの答えはなんち「すみません。Y！モバイルの売り方が変わりました」と言い放ちました。変わったのは今月の頭からだったと思います。「広告を刷ったのは先月だと思うので、仕方ないんです。ケータイ業界はしょっちゅう変わりますから」など、被害者みたいな感じです。

酷いですね。しかもその後にトンチンカンな説明をします。ケータイ責任者だと思うのに知識は私よりもありません。普段なら強く文句を言う私ですが、Joshinさんには大事な情報提供者がいるし、阪神ファンの私は強くは出れません。珍しく大人しく引き下がりました。

昨夏のコジマさんは誤植広告を出した際、そのまま売ると言う神対応をしてくれました。Joshinはノジマ対応で凄く残念でした。

ケータイを買うのは、条件も緩いので意外にコジマさんがいいですね。