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こんばんわ。

今日も滋賀県の気温が最高気温でも21度と
すこし肌寒いように思います。

本当に着る服を考えてなければ
風邪を引いてへーっくしゅんと
ならないように気をつけれなければいけませんね。

インフルエンザの時期がまだ先とは言っても
気が抜けません。


さて、
タイトルにあるとおり「〜がない！　上から目線のものいいではありません。」
とありますが、
上からモノを言われるのはよい気分になるとは思えません。
私は上から目線で話すのは好きではありませんし、
やりたくもありません。

ただ、
「あっ！？
これって上から目線で言っちゃったかも！」
と後から気づくことがあります。

ここで気づくか気づかないかで次の日がどうなるのか分かれ目になると思います。

会社の上司や会社つとめのお父さんの中で
このような会話を聞いたことがありますか？

「最近の若者はなっていない！」と。

ドラマや小説、例えでよくこのフレーズが使われていますが、
聞かされた若者はどう思うでしょう

今の時代、すました顔でその場を去り、
SNSで言った相手を公開処刑？にして
鬱憤を晴らす方もいれば
その場でブチキレて相手を
怒り顔で「あ〜たたたたたたたたたたたっ！」とフルボッコ？にして警察沙汰なんて
ことになりかねませんが、これは極端な例です。
極端すぎました・・・申し訳ございません。

ひっくるめると良い気分ではありません。


しかしこのフレーズ、どこかおかしいと思いませんか？
「最近の若者はなっていない！」

若者のなにがなっていないのですか？
最近っていつですか？
その若者って誰のことですか？

と３つぐらい抜け落ちている部分があります。

先ほどの例とは別の場面で例えると
「A4用紙用のファイルを買ってきて。」

このフレーズで抜け落ちている言葉は以下の通りです。
メーカー、ファイルの色、穴開け式なのか違うのか、
中がクリアファイルになっていて1枚ずつ入れるタイプなのか
などなどです。

A4用紙ようのファイルでも沢山あります。
車でも同様、メーカー、車種、色というように。

この会話で抜け落ちている部分をNLPの専門用語で「省略」といいます。

この省略、私達の日常会話の中で無意識にやってしまっています。

じゃあ、省略を防ぐ方法はないのか。

あります。

質問をするのです。

A4用紙対応のファイルを買ってきて欲しいというお願い。
このことについてこう質問するのです。
メーカーはどこにしますか？
色は何色ですか？
穴開け式ですか？そうじゃないほうですか？
中がクリアファイルになっていて1枚ずつ入れるタイプですか
とこんな感じです。
「メーカーはコクヨで色は赤、穴開け式のファイルですね」

なんだか尋問をする感じがされるかもしれませんが、
自分と相手との会話を円滑にするには
話す内容を長くするようにわかりやすくする必要があるのかもしれませんね。

コミュニケーションって簡単なようで実はコンピュータのシステムのように
複雑で難しいモノなのかもしれません。


本日はどうも、ありがとうございました。