2009年01月13日
初クレーム
おはようございます。
年が明けていろんな 初 がありますね。
楽しい初ならよいのですが、
昨日は今年の初クレームがありました
こんなものはないほうがよいのですが、
スーパーにはつきものです。
売価違いのクレームでした。
あってはならないことなのですが、確認不足などで、売価ミスが発生します。
ちょっと怖そうな坊主頭のおじさん「詐欺だろうが」・・と。
いやいや詐欺ではありません。わざとやってやろうと思ってやってるわけではないので・・・
しかしそんなことは口に出せませんから、平身低頭ただただ謝るのみです。
そのうちに「店長とは懇意にしている」とか「おまえは肩がぶつかっても知らん顔だ」
とかわけのわからないことを・・・
普通肩がぶつかって知らん顔するスーパーの店員はおらんだろうが
とのどのあたりまで出ていましたが、やっとの思いで飲み込みました。
間違ったことに関しては誤りもします。お金もお返しします。
ガソリン代出せと言われれば出しましょう。
しかし理不尽な言いがかりはやめなさい
自分の品位を落とすだけです。
皆さんも買い物に行かれたら、レシートの値段確かめましょうね。
年が明けていろんな 初 がありますね。
楽しい初ならよいのですが、
昨日は今年の初クレームがありました
こんなものはないほうがよいのですが、
スーパーにはつきものです。
売価違いのクレームでした。
あってはならないことなのですが、確認不足などで、売価ミスが発生します。
ちょっと怖そうな坊主頭のおじさん「詐欺だろうが」・・と。
いやいや詐欺ではありません。わざとやってやろうと思ってやってるわけではないので・・・
しかしそんなことは口に出せませんから、平身低頭ただただ謝るのみです。
そのうちに「店長とは懇意にしている」とか「おまえは肩がぶつかっても知らん顔だ」
とかわけのわからないことを・・・
普通肩がぶつかって知らん顔するスーパーの店員はおらんだろうが
とのどのあたりまで出ていましたが、やっとの思いで飲み込みました。
間違ったことに関しては誤りもします。お金もお返しします。
ガソリン代出せと言われれば出しましょう。
しかし理不尽な言いがかりはやめなさい
自分の品位を落とすだけです。
皆さんも買い物に行かれたら、レシートの値段確かめましょうね。
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