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サービス停止中のPlaystationNetworkに大規模な個人情報漏洩の疑い

 iTunes Store(Japan)



界規模で7700万人の利用者がいるとされ、

2011年4月21日よりサービスを停止している、

ソニーのPlayStationNetwork(PS3やPSP、PCなどで広くサービス展開中)で、

個人情報漏えいの可能性があると公表されました。


漏洩した情報には、オンラインでのゲームやビデオなどを購入するために利用する

クレジットカード情報なども含まれている可能性が捨てきれないとして、

ソニーは利用者にクレジットカードの利用履歴などを定期的に確認する様に呼びかけています。


全員がクレジットカードを利用している訳ではありませんが、

本当に漏洩があったならば、利用者が7700万人ですから、

非常に大きな規模の情報漏洩という事になりそうです。


また同サービスは、再びハッキングされない様に防衛策を施策中の模様で、

再びサービスが開始されるまでには、まだ多くの時間が必要とされるとの見方もあります。


いつになったらシャープシューターでドンパチやれるんでしょうかねぇ?^^;;;



以下はSCEJ(ソニー コンピュータ エンタテインメント ジャパン)サイトよりの転載ですが

正しくはブログ記事最下部のリンクより、公式サイトで確認してください。




PlayStation®Network/Qriocity™をご利用の皆様へのお詫びとお願い

株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント
2011年4月27日

2011年4月21日よりPlayStation®NetworkおよびQriocity™の障害が継続しており、お客様および関係各位に多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。

弊社では、同日より各サービスの公式Webサイト上に障害の状況を都度告知すると同時に、本件詳細についての徹底調査を行ってまいりましたが、このたびPlayStation®NetworkおよびQriocity™に対する不正アクセスにより、2011年4月17日から19日にかけて以下のようなお客様のアカウント情報が漏洩していた可能性があることが判明いたしましたので、ここに深くお詫びを申しあげるとともに、その旨を報告させていただきます。

漏洩した(不正アクセス者が入手した)とみられるアカウント情報:  

お客様がPlayStation®Network/Qriocity™に登録した、氏名、住所、Eメールアドレス、生年月日、PlayStation®Network/Qriocity™パスワード、PlayStation®NetworkオンラインID
また、以下の情報につきましても不正アクセス者が入手した可能性があります。
購入履歴、請求先住所、パスワード再設定用の質問への回答等のプロフィールデータ
サブアカウントに関する上記情報(お客様がサブアカウントを作成されている場合)
なお、お客様がPlayStation®NetworkまたはQriocity™にクレジットカード情報を登録されている場合、登録されているクレジットカード番号(セキュリティコードを除く)および有効期限に関する情報が不正アクセス者に入手された可能性を完全に否定することはできませんが、現時点ではそのことを示す形跡は見つかっておりません。

弊社では冒頭に記載しました不正アクセスの事実が確認された時点で速やかに以下の措置を講じるとともに、引き続き詳細についての調査を継続しております。

1)PlayStation®NetworkおよびQriocity™サービスの一時的な停止
2)本件の調査を情報セキュリティ専門会社に依頼し、実態の把握に努めること
3)個人情報の保護強化を目的とし弊社のシステムセキュリティを更に高度化するため、システムの再構築によるネットワークインフラの補強

弊社にとって安全且つ高品質のエンタテインメントサービスをお客様に提供することは最優先事項と認識しております。弊社では今回の事態を真摯に受け止め、引き続き個人情報の保護の強化とサービスの速やかな復旧を目指してまいります。

本件に関する追加情報やサービスの復旧時期などが判明した場合には、当Webサイト等を通じて継続的にお知らせしてまいります。お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを重ねてお詫び申しあげます。

PlayStation®NetworkおよびQriocity™のサービスが復旧した際は、お客様がご利用のパスワードを変更されることを強く推奨いたします。併せて、お客様がインターネット上でご利用の他のサービス等で、PlayStation®Network/Qriocity™と同じユーザーIDやパスワードを使用されている場合は、それらの変更を強くお奨めいたします。

さらに、お客様に成りすました不正ログインや不正利用を防ぐために、アカウントに登録されている情報の詳細やクレジットカードの引き落とし履歴等を定期的に確認されることを推奨いたします。(クレジットカードに関連する情報についてご不明な点等につきましては、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください)

なお、いかなる場合におきましても弊社からお客様のクレジットカード情報等の個人情報をEメール等でお尋ねすることはありません。安全のため、お客様各位におかれましてはEメール、電話、郵便などを使ってお客様の個人情報を聞き出そうとする手口には十分お気を付けください。

本件についてご質問等がございましたら、株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント インフォメーションセンターおよびQriocity™お客様窓口までお問い合わせください。

≪お問い合わせ先≫
PlayStation®Networkについてのお問合せ
株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント インフォメーションセンター
TEL 0570-000-929(PHS、一部のIP電話の場合 03-3475-7444)
受付時間10:00〜18:00
http://www.jp.playstation.com/support/



Qriocity™についてのお問合せ
Qriocity™お客様窓口
0120-365-859
※携帯電話・PHS・一部のIP電話などフリーダイヤルがご利用になれない場合
0466-31-2505
受付時間 月〜金:9:00〜18:00 土日祝:9:00〜17:00
http://www.qriocity.com/support


以上。

SCEJ公式サイトはコチラ
http://www.jp.playstation.com/index.html

障害情報
http://cdn.jp.playstation.com/msg/state.html
http://cdn.jp.playstation.com/msg/sp_20110427_psn.html



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