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2018年08月21日

携帯料金がこの先4割下がる?菅官房長官の発言 しかし携帯料金満足が約40%

3スマホ.jpg


スマホの普及で高額な値段に


あなたは今のスマホ(携帯電話料金)に満足していますか?
月にいくら?「一万円?」「それ以上?」

日本は世界的に高い料金を私たちは払っているようです。携帯電話が当たり前だった頃は、今よりかなり安い価格で持つことができました。


札幌市で行った講演で発言


携帯電話料金を下げるような考えを発言したた菅官房長官「競争が働いておらず、いまより料金を4割程度下げる余地がある」コメントしてようです。

料金の引き下げには公正取引委員会とも連携して取り組んでいくようだ。


菅官房長官は携帯電話の料金について

「あまりにも不透明で、他の国と比較して高すぎるのではないかという懸念がある。競争が働いていないと言わざるを得ず、いまより料金を4割程度下げる余地はあるのではないか」



「公正取引委員会と十分に連携しながら、いままで以上に利用者が納得できる料金やサービスが実現するようしっかり取り組みたい」と将来の携帯料金の値下げに期待してしまいます。


しかし驚くアンケート調査があります。

今の料金で満足は意外に多い


今の料金に満足している割合が約40%くらいというアンケート調査では格安スマホの利用しない理由があります。

【格安スマホを利用しない理由 】

今の料金に満足なので必要ない  約40%

意外な結果と感じましたが、あなたはどう思いますか?


やはり安いだけでは選ばれない理由があるようようです。安い格安スマホは店舗がないのもあり、不安なことも理由になるようです。

この先どうなる?下がる?

今回の菅官房長官の発言で将来携帯料金は本当に下がる?


携帯電話会社の反応


KDDI
「引き続き今後もお客さまのニーズに応えることができるよう、サービスの向上に努めてまいります」


ドコモ
「これまでも料金の引き下げプランを複数導入し、利用者への還元を行ってきた。今後もサービスの向上を目指して利用者の要望を踏まえた料金サービスの見直しや拡充を順次検討し、発表していきたい」


ソフトバンク
「引き続きお客さまにとってよりよいいサービスを検討していきます」とコメントしています。


携帯電話会社3社はこのうようなコメントしていますが、「お客様のサービス向上」というような発言を3社ともしていますが、「サービス」とは何?利用者はサービスに満足しているの?


少し発言の意味が分からないと思いますが、スマホの価格と通信料で高くなった携帯電話料金は、今後価格が下がれば「サービスは下がるかもよ」というような携帯会社の発言から脅しにも感じます。





posted by こうたろう at 21:23 | Comment(0) | TrackBack(0) | 話題
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