ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

お店をやっていると、お客様から

・〇〇を仕入れて
・〇〇を予約できますか

と質問されます。

そんなとき、わたしはできるときはできると答え、できないときはハッキリとお断りします。これを中途半端にしていると、お店の経営もブレますし、お客様にも迷惑がかかります。

さて・・毎週月曜日は無料メルマガ「おもちゃ屋開業講座」の日。この一週間にインバウンドさんに売れた商品の発表、「お客様の要望を断るときは〇〇もハッキリ伝えましょう」をお教えします。

どうぞお楽しみに！

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