ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、こんにちは。

当店には駐車場がありません。自転車やオートバイは歩道に駐車できますし、50メートルほど離れた大型商業施設の駐車場は1時間無料でとめられます。なので常連さんの多くはそこから店まで歩いてきます。

さきほど店の前に路上駐車して、片手にスマホを持った若い男性が入店してきました。

「買わないな」

ピンときました。あんのじょう、10分ほど売り場を荒らして帰って行きました。

経験から言って車を店の前にとめて買って帰った人間はほとんどいません。10人いて1人買えばいいほうでしょう。

その理由を考えてみました。

・そもそも金がない（駐車場に入れる金も惜しい）
・無料駐車場から歩いてくるのが面倒くさい（心に余裕がない）
・違法駐車が気になって商品選びに集中できない（だから売り場も荒らすし、商品も自然と手荒にあつかう）
・最初から買うつもりがない（たまたま通りがかった。または暇つぶし）

ではないでしょうか。

本当に探している商品があれば店員に質問します。

あなたのお店の参考になれば幸いです。

商品の受け取り時以外、路上駐車した人間は入店させないようにしようかなぁ。

イヤな客には売るな！ [ 石原明