ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

画像は、さきほど一人の男性セドラーが帰ったあとの当店の売り場です。想像はつくでしょうけれど、その男性。何度か来店していますが買ったことは一度もありません。

さて、あなたに質問です。セドラーはお客様でしょうか。

では、わたしの回答です。

・買うならお客様
・買わないなら迷惑な困ったチャン

です。

彼らセドラーが玩具を好きならいいんです。けれど多くのセドラーが「金」が目的で店に来ます。売るための商品を探しに・・・です。

そしてご覧のように、売り場を荒らし、箱を傷めます。そもそも商品を大切に扱わない人間は買いません。

買わないセドラーの特徴は

・挨拶をしても無視し、こちらを見もしない
・こそこそ何かやっている
・箱と箱をぶつける音をさせる
・片手で商品をもつ
・売り場を荒らして、そのまま
・スマホを片手に入退店する

でしょう。

次に来たときは、売り場にでてひっついて早めにお帰り願います。場合によっては「セドリはやめて」とハッキリ伝えます。

まとめます。

お店だもの。買ってくれるならお客様。

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