玩具屋経営アドバイザーの店長(みせ・のばす)です。こんにちは。
フィギュア業界。美少女とメカの組み合わせは増えましたが、美少女とオートバイはまだ少ないですね。これはドキドキ。
このブログに 常連客 ないがしろ で来てくれたあなた、ありがとうございます。
えっと・・・お客様は「えこひいき」しなさい!の中にも書いてありますが、お店の売上の7割だか8割だかは常連客が払ってくれています。
つまり、常連さんを大事にしないお店に未来はありません(キッパリ
もちろん、よく買ってくれるひとが常連さんでありお客様です。何度も店にきて買わないひとは客でもありませんので注意が必要。
それと新規客の集客も忘れてはいけません。そこから常連さんが育ちます。
なんにせよ、常連さんは誰よりも、なによりも優遇すべし。
忘れないでください。
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