玩具屋経営アドバイザーの店長(みせ・のばす)です、こんにちは。
このブログに 主導権をとる で来てくれたアナタ、ありがとうございます。
簡単ですよ。
『この値段でしか売りません(値引きしません)』
『買わないのならこちらにも仕事があるので長居せず、お帰りください(買ってくれる人だけがお客様)』
と心の中にしっかりと思っておくだけです。
もちろん、相手に伝える必要はありません。ただ・・中には伝えないとわからない困ったちゃんもいるので、そのあたりは臨機応変に対応しましょう。
そして伝えたら二度と来てもらえない覚悟はしておきましょう。とくに買わないなら・・・のくだり。
もしかして買ってもらえるんじゃないかな・・・
もう少し、相手をすれば買ってくれるんじゃないか・・・
安くしても買ってもらおう
そう考えた時点で、主導権はアチラに移っています。
別に高飛車になれ、殿様商売をしろって意味じゃありません。お店は利益をいただかないと潰れるのですから、そこを理解できない人をお客さん、常連さんにするなってことです。
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