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2023年02月13日

お客様の滞在時間を決めよう。

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玩具屋開業アドバイザーです。

お客様の店内での滞在時間を決めましょう。

もちろん事前に定休日や営業時間を決めておきます。

そのうえで「お客様の滞在時間」を決めるのです。

お客様を接客する。
お客様の相手をする。

これを営業時間内なら無制限にすると大変です。

なかには開店から閉店まで店に居座るお客様もでてきます。

あなた一人で店を切り盛りしていると、休憩も食事もトイレも行くことができません。

なにより疲れます。

たとえあなたが好きでやっているとしても、たとえそのお客様が何十万円も買ってくれたとしても、無制限はいけません。

わたしの経験からすれば「2時間」が限度です。

保険をかける意味でもツイッターなどで告知しておくといいでしょう。

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玩具屋経営アドバイザーみせ・のばす
2008年1月から静岡県静岡市清水区のエスパルス商店街で美少女フィギュア専門店・限定市場(げんていいちば)を開業。店長と書いて「みせ・のばす」です!
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