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2016年07月27日

嫌な客を断る

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ホビーショップ経営アドバイザーの店長(みせ・のばす)です。こんにちは。

このブログに 嫌な客を断る で来てくれたあなた、ありがとうございます。

お客様とは「あなたの売っている商品やサービスを買ってくれる人」のことを指します。

だから、お客様を断っていはいけません(キッパリ



つまり

・買わないのに長居する
・買わないのに世間話だけで店員を相手させる
・何度来ても、買わずに見て帰る

人達はお客様ではありません。

ちなみにわたしは3回来店して1回も買わなければ、客から人に格下げします。区別します。

だって、お店ですから。

あなたはいつまで買わない人に時間をかけますか。奪われ続けますか。


>>お客様は「えこひいき」しなさい !





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玩具屋経営アドバイザーみせ・のばす
2008年1月から静岡県静岡市清水区のエスパルス商店街で美少女フィギュア専門店・限定市場(げんていいちば)を開業。店長と書いて「みせ・のばす」です!
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