ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

アイカツスターズになってキャラデザがかわいくなりましたね。

このブログに　万引き　断り方を教える方法　で来てくれたあなた、ありがとうございます。

大きなバッグを店内に持ち込ませない。
多人数で来たら、店員が張り付く。
小さな商品を店頭に出さない。

あたりが自衛策でしょうか。

もしかしたら、悪い友達から万引きに誘われた子供に「どう断らせるか」という方法を知りたいのでしょうか。すみません、わたしは役に立ちません。

悪い友達と付き合わせない。
ハッキリ断らせる。

くらいしかないような。

いけない、脱線しました。

店に来る人間には2種類います。買うお客様か、買わない人か。もっと細分化すれば、プラスのお客様、普通のひと、マイナスの人間がいます。

プラスは買ってくれるから売り上げ的にもプラスのお客様。普通の人は買わないけれど、商品を探しにきてくれたひと。そしてマイナスは、買わないのに単なる暇つぶし、長居する、店員を話につきあわせる、売り場を荒らしたり、万引き目的の人間です。

お店に入れていいのは、プラスのお客様か、普通のひとのみ。マイナスの人間は店に入るまえに入店をお断りしましょう。

外見からわかるのは夏ならジュースやペットボトル、アイスなどを手にもって入店しようとする人間です。携帯やスマホを片手にもちながら、店内でいじりながら、通話しながら・・・。

マイナスの人間が買うことはありません。むしろ店に入れること自体がマイナスです。決してプラスにはなりません。毅然とした態度で入店をお断りしましょう。


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