ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

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このブログに　買う気があるお客様と買う気がないお客様の見分け方　で来てくれたあなた、ありがとうございます。

うーん・・・買うお客様の特徴は

・1人で来店する
・商品を大切に扱う
・そんなに愛想はよくない（愛想が良すぎると注意）
・物静か
・買うオーラを出している

なんですけれど、一番さいごはオーラというか雰囲気ですね。

買わない人の特徴は、これらの真逆です。

大勢で来て騒ぐ、よくしゃべる、うるさい、買えないオーラを出している（金がない、置く場所がないと買えない言い訳ばかり口にする）、売り場を荒らす、商品を大切に扱わない。

これから暑くなります。ジュースやアイス、ペットボトルを手にもったまま、食べながら店に入ろうとする人間。もしくは商品が片手持ちになるのに携帯電話・スマホを手にしながら入店する人間は、ほぼ100%買うことはありません。


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